
Suelen Santos
Telecomunicações
Sobre Suelen Santos:
Profissional com experiência de atendimento ao cliente há 10 anos atuando em empresa que oferece soluções em tecnologia, direcionados para locação de softwares e cursos de capacitação e treinamento de servidores públicos municipais. Possuo conhecimento em toda a rotina de suporte técnico aos clientes, o que envolve resolução de problemas, treinamento e capacitação, implantação de sistema, rotina de testes para se antecipar a possíveis “bugs” na plataforma, apresentações na prospecção de novos clientes, processos licitatórios e legislativo. Sou comunicativa, não tenho vergonha de falar em público, tenho ótima comunicação falada e escrita, gosto de desafios e tenho sede por aprendizagem estou sempre em busca de novos conhecimentos, sou organizada tenho ótimo relacionamento interpessoal trabalho muito bem em equipe, proativa, otimista, comunicativa.
Experiência
Analista de Suporte ao cliente e CS
Analista de Atendimento ao cliente
Assistente de atendimeno ai usuário II
Assistente de atendimeno ai usuário I
Diagramador
Educação
Bacharel em Administração - Concluido
Tec. Gestão de Recursos Humanos - Andamento
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