
Suellen Sztancsa
Alta Gestão / Consultoria
Sobre Suellen Sztancsa:
Executiva de Marketing e Negócios com mais de 10 anos de experiência em ambientes digitais, SaaS, B2B e e-commerce, atuando na interseção entre estratégia, operação e crescimento. Como ex-sócia de empresa, trago uma visão prática e estratégica para construção de marcas, expansão de mercados e excelência na experiência do cliente.
Liderei equipes multidisciplinares com foco em resultados, utilizando dados para escalar operações e desenvolver soluções criativas e viáveis para desafios complexos. Tenho expertise em estratégias go-to-market, marketing internacional (cross-border), inteligência de mercado e operações como foco em gerar receita, com entregas consistentes no Brasil e nos EUA.
Sou uma líder hands-on, que conecta a execução e operação do dia a dia à visão de negócio de longo prazo, sempre com foco em crescimento sustentável e inovação orientada por resultados.
Experiência
SellersFlow - maio 2022 até abril 2025
Head de Expansão e Operações Estratégicas
• Estruturei a área de Expansão e desenvolvi o plano estratégico de entrada em novos mercados.
• Fundadora da área “Novos Mercados” e responsável por incluir o canal Mercado Livre no portfólio da empresa.
• Meta de 13% de participação na receita foi superada em apenas 6 meses. Em março/2025 o canal representou 35% da receita.
• Criei a iniciativa “Setup Turbo”, reduzindo significativamente o tempo de entrada dos clientes no mercado.
• Implementei o ClickUp como ferramenta corporativa, otimizando processos em toda a empresa.
• Gerente de Projeto do maior cliente da empresa, com faturamento médio de 15M/mês. Atuei nos maiores marketplaces do Brasil como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Raia.
Gerente Senior de Inteligencia de Mercado e Setup Projects
• Liderei estudos de mercado e posicionamento de produto voltados à expansão internacional.
• Transformei o processo de pesquisa em uma linha de produção padronizada e escalável.
• Montei o primeiro time de gestão de projetos da área Setup e coordenei os lançamentos das marcas brasileiras na Amazon nos EUA.
• Desenvolvi estratégias de aquisição e posicionamento para marcas brasileiras atuando no mercado dos EUA.
• Coordenei parceria estratégica com o programa “Vendedor Exporta” da Amazon Brasil com o programa Global Selling.
Mokaly - setembro 2021 até abril 2022
Consultoria de Marketing e Operações
• Planejei campanhas multicanal com foco em CRM, retenção e aquisição.
• Desenvolvi estratégias de performance com base em SEO, conteúdo e dados.
• Lancei campanhas de e-books e redes sociais que otimizaram funis de conversão.
• Criei o "Webinars by Mokaly" que gerou leads, experimentação da plataforma e relevância no mercado.
Concept2 Brasil - julho 2009 até fevereiro 2020
Sócia, Diretora de Marketing e Operação
• Responsável por posicionamento da marca no Brasil e expansão nacional em canais digitais e físicos.
• Alinhei operações de marketing, vendas e atendimento com foco em crescimento sustentável.
• Conduzi a transformação digital da empresa e implementei o uso de CRM e automações.
• Atuei diretamente em canais digitais, redes sociais e eventos, consolidando marca e comunidade.
• Desenvolvi análises de mercado e estratégias de entrada em novos segmentos.
• Coordenei equipes para campanhas 360° voltadas a performance e branding.
• Implantei processos operacionais eficientes para escalar as operações.
Educação
- MBA em Comunicação Estratégica no IBMEC-RJ
- Pós em gestão de projetos na P.Lab
- Bacharelado em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) na PUC-Rio
- Inglês fluente por estudar 15 anos na Escola Americana do Rio de Janeiro (EARJ)
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