Suellen Sztancsa

Executiva de Marketing e Negócios com mais de 10 anos de experiência em ambientes digitais, SaaS, B2B e e-commerce, atuando na interseção entre estratégia, operação e crescimento. Como ex-sócia de empresa, trago uma visão prática e estratégica para construção de marcas, expansão de mercados e excelência na experiência do cliente.

Liderei equipes multidisciplinares com foco em resultados, utilizando dados para escalar operações e desenvolver soluções criativas e viáveis para desafios complexos. Tenho expertise em estratégias go-to-market, marketing internacional (cross-border), inteligência de mercado e operações como foco em gerar receita, com entregas consistentes no Brasil e nos EUA.

Sou uma líder hands-on, que conecta a execução e operação do dia a dia à visão de negócio de longo prazo, sempre com foco em crescimento sustentável e inovação orientada por resultados.

SellersFlow - maio 2022 até abril 2025

Head de Expansão e Operações Estratégicas

• Estruturei a área de Expansão e desenvolvi o plano estratégico de entrada em novos mercados. 
• Fundadora da área “Novos Mercados” e responsável por incluir o canal Mercado Livre no portfólio da empresa. 
• Meta de 13% de participação na receita foi superada em apenas 6 meses. Em março/2025 o canal representou 35% da receita. 
• Criei a iniciativa “Setup Turbo”, reduzindo significativamente o tempo de entrada dos clientes no mercado. 
• Implementei o ClickUp como ferramenta corporativa, otimizando processos em toda a empresa.
• Gerente de Projeto do maior cliente da empresa, com faturamento médio de 15M/mês. Atuei nos maiores marketplaces do Brasil como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Raia.

Gerente Senior de Inteligencia de Mercado e Setup Projects

• Liderei estudos de mercado e posicionamento de produto voltados à expansão internacional. 
• Transformei o processo de pesquisa em uma linha de produção padronizada e escalável. 
• Montei o primeiro time de gestão de projetos da área Setup e coordenei os lançamentos das marcas brasileiras na Amazon nos EUA.
• Desenvolvi estratégias de aquisição e posicionamento para marcas brasileiras atuando no mercado dos EUA. 
• Coordenei parceria estratégica com o programa “Vendedor Exporta” da Amazon Brasil com o programa Global Selling.

Mokaly - setembro 2021 até abril 2022

Consultoria de Marketing e Operações

• Planejei campanhas multicanal com foco em CRM, retenção e aquisição. 
• Desenvolvi estratégias de performance com base em SEO, conteúdo e dados. 
• Lancei campanhas de e-books e redes sociais que otimizaram funis de conversão.
• Criei o "Webinars by Mokaly" que gerou leads, experimentação da plataforma e relevância no mercado.
 

Concept2 Brasil - julho 2009 até fevereiro 2020

Sócia, Diretora de Marketing e Operação
• Responsável por posicionamento da marca no Brasil e expansão nacional em canais digitais e físicos. 
• Alinhei operações de marketing, vendas e atendimento com foco em crescimento sustentável. 
• Conduzi a transformação digital da empresa e implementei o uso de CRM e automações. 
• Atuei diretamente em canais digitais, redes sociais e eventos, consolidando marca e comunidade.

• Desenvolvi análises de mercado e estratégias de entrada em novos segmentos. 
• Coordenei equipes para campanhas 360° voltadas a performance e branding. 
• Implantei processos operacionais eficientes para escalar as operações.

• MBA em Comunicação Estratégica no IBMEC-RJ
• Pós em gestão de projetos na P.Lab
• Bacharelado em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) na PUC-Rio
• Inglês fluente por estudar 15 anos na Escola Americana do Rio de Janeiro (EARJ)