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Araquari
Susana de Oliveira

Susana de Oliveira

Sou responsável e sempre encarando os desafios.

Administrativo

Araquari, Araquari

Social

Serviços oferecidos

Com umasólidaexperiênciademaisde10anosnosetor administrativo,possuohabilidadesem atendimentoao cliente,gestão de contase controladoria,comprase liderançade equipes. Minhaexpertisepodecontribuirparamelhorara satisfação do cliente, otimizar os processos financeiros, negociação preçoscom fornecedores e motivarequipespara alcançarseus objetivos.Estouansiosoparacolaborare contribuirparao sucesso dasua empresa.

Negociação de preços
Coordenadora administrativa
Liderança de equipes
Atendimento ao cliente
Gestão de contas
Taxa aproximada: R$ 1 por hora

Experiência

AHS INDUSTRIA E SERVIÇOS EIRELLI - FILTROAMB 08/2015 - 02/2025 Coordenadora administrativa Responsável pela equipe administrativa e de coletores, buscando sempre melhor logística e mais ágil atendimento ao cliente Envio de propostas e negociação com clientes para compra Óleo usado Resolução de conflitos internos administrativos e operacionais, envolvendo demais setores da empresa, como conflitos externos que envolvam clientes descontentes com o serviço prestado. Atuante na resolução de erros encontrados em acertos de motoristas vindos das filiais juntamente a uma equipe (Controladoria). Formação de preço de compra do produto, definição e acompanhamento de produção de coletores. Definição de normas e processos de atuação da equipe. Faturamento e acompanhamento dos recebimentos dos clientes.

Educação

Aprimorando as Habilidades da Secretaria, Recepcionistas e Telefonistas – AJORPEME
Atendimento Telefônico Eficaz - ACIJ
Controles Financeiros Essenciais – SEBRAE
Windows, Office - FETIESC
Definição de Preços de Produtos e Serviços - SEBRAE
Liderando para Alta Performance - SEBRAE
Gestão Financeira - SEBRAE

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