
Sylvia Roberta
Tecnologia / Internet
Sobre Sylvia Roberta:
Sou a Sylvia. Tenho 22 anos.
Sou formada em Gestão de Recursos Humanos, e agora estou indo para o 4° semestre de Sistemas de informação pela Universidade Paulista - UNIP.
Tenho interesse principalmente na área de banco de dados, programação entre outras possibilidades.
Experiência
Trabalhei primeiramente na Leroy Merlin, durante Out/2019 a Mar/2022.
Prestava atendimento receptivo voz, e após 7 meses, fui selecionada para atender na plataforma que acaba de ser criada, que era via Whatsapp.
Realizava a abertura de protocolos para Solicitação/Elogios/Sugestões, pela plataforma Salesforce.
Educação
Primeira formação:
Gestão de Recursos Humanos - UNIP / 2019 - 2020
Segunda formação:
Sistemas de Informação - 2022 - 2025 - UNIP (3° semestre)
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