Tainá de Oliveira Santana Silva

Sou estudante de Administração e Gestão de Negócios . Adquiri mais de 4 anos de experiência no ramo administrativo, em diversos setores da administração, pude adquirir as seguintes competências: Atendimento ao cliente, boa comunicação oral e escrita, desenvolvimento de planilhas a nível intermediário e avançado, relatórios e controle de estoque, relatórios financeiros, realização de compras de matéria-prima e acompanhamento da entrega, , emissão e controle de NF, entre outras atividades.

Tive também a oportunidade de ter uma experiência profissional fora do país, em Portugal, onde pude desenvolver melhor minha comunicação bilingue em Português, Inglês e Espanhol. 

Procuro uma vaga de estágio ou emprego onde eu possa utilizar minhas habilidades e expandir minhas áreas de conhecimento, em um ambiente desafiador onde eu consiga adquirir crescimento profissional. 

Estágio: Assistente Administrativo
Outubro 2021 - Julho 2023 
Sangiovese Empreendimentos Imobiliários LTDA
Setor: Construção Civil e Negócios Imobiliários

Atividades praticadas: 

• Atendimento ao cliente; 
• Utilização do Pacote Office para desenvolvimento de planilhas de gestão e controle: Financeiro, Estoque, Compras, Vendas, Orçamentário e cronograma de serviços;
• Levantamento e controle de Custos Fixos, Custos Variáveis, Custos Diretos e Custos Indiretos;
• Negociação com fornecedores: Solicitação e análise/comparação de orçamentos, solicitação de análise de crédito, definição de forma de pagamento e prazo de entrega; 
• Compras: Levantamento de materiais a serem comprados, emissão de ordem de compra, solicitação de aprovação de compras, finalização, controle e tratamento de NF e boletos emitidos, acompanhamento do prazo de entrega, conferência de materiais, devoluções; 
• Controle de entrada e saída de materiais; 
• Fechamento: Contas a pagar, contas a receber;
• Apoio ao setor comercial da empresa; 
• Pós-vendas; 

Recepcionista/Auxiliar Administrativo 
Dezembro 2018 - Agosto 2021
Pinto Rodrigues Empreendimentos Turísticos LTDA ( Portugal)
Setor: Hotelaria e Turismo

Atividades praticadas: 

• Atendimento ao cliente; 
• Envio de e-mails em linguagem formal; 
• Contato com clientes de diferentes nacionalidades: Desenvolvimento de comunicação bilingue em Inglês e Espanhol em nível intermediário;
• Utilização de sistema de gestão de hotelaria: Cadastro de clientes e fornecedores, registro de reservas, registro de pedidos, registro de pagamentos e emissão de NF;
• Utilização do Excel para desenvolvimento de planilhas: Controle de compras e contas a pagar; 
• Apoio ao setor contábil: Controle e tratamento de NF e boletos; 
• Compras: Emissão de ordem de compra, solicitação de aprovação de compras, finalização, controle e tratamento de NF e boletos; 
• Recebimento e conferência de qualidade das mercadorias; 

Educação 

Gestão de Negócios (Cursando) 
Junho 2022 - Junho 2024 
Anhanguera Educacional EAD

Administração 
Junho 2022 - Junho 2023
Anhanguera Educacional EAD

Cursos e Certificados 

Contabilidade Empresarial 
Fundação Bradesco 
12 horas 

Conceitos de Logística e Supply Chain 
Unicamp
15 horas 

Excel do básico ao Avançado
Udemy 
42 horas 

Curso de informática, Pacote Office e Power BI 
Udemy
147 Horas 

SAP para usuários 
Udemy 
8 horas