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Talita Caetano

Talita Caetano

Experiência do cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Londrina, Londrina

Social

Sobre Talita Caetano:

Olá, meu nome é Talita, tenho 29 anos e sou formada em administração. As experiências profissionais que obtive ao longo dos anos são voltadas com foco no cliente, onde desenvolvi capacidade analítica, comunicação, resolução de problemas e o mais importante, saber ouvir o que o outro tem a dizer.  Foçada na vaga a qual me candidatei, também possuo experiência em cobrança, o que pode agregar para o time da empresa 

Experiência

Cobrafix:  Cobranças de alunos ativos ou inativos nas instituiçoes de ensino. Depois na mesma empresa passei para o time de backoffice, onde apoiava os gestores para realizarem as contestações, envios de relatórios.

 

Metronorte: Realiza contatos ativos e receptivos afim de agendar os clientes para comparecer a oficin realizar as manutenções preventivas do veículo. 
 

Teknorte:  Parte do time de experiência do cliente, onde realizo contatos com todos os clientes periodicamente para acompanhamento do avanco no uso das soluções contratada, realizo contato afim de evitar a inativaçao e realizo o cancelamento conforme solicitado

 

 

Educação

Sou formada em administração na instituição de ensino - UNIFIL 

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