Talita Fabrin

Farmacêutica com 4 anos de experiência no setor de qualidade, atuando em melhorias de processos, auditorias internas, monitoramento de indicadores de desempenho e gestão documental para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Competente na elaboração de documentação técnica e capacitação de equipes por meio de treinamentos de integração e reciclagem.

Possuo experiência na implantação e manutenção de certificações, incluindo normas como RDC 665/2022, RDC 430/2020 e ISO 9001. Atuei como Responsável Técnica, garantindo a obtenção de licença da Vigilância Sanitária sem nenhuma observação.

Atualmente, busco ampliar minha especialização no setor de qualidade, com foco em indústrias do segmento de saúde, contribuindo com minha expertise para alcançar altos padrões de conformidade e eficiência organizacional.

Analista de Qualidade, Clínica Adventista de Curitiba

jun 2024 - atual | 5 meses 

Ambulatório com diversas especialidades médicas, focado na excelência através de uma gestão de qualidade robusta. Nesse período fui responsável por:

• Controle de Documentação: Revisão e elaboração de documentos essenciais para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), assegurando a atualização e conformidade dos processos;
• Monitoramento de Indicadores de Qualidade: Análise detalhada de indicadores como refugos e reclamações, além de não conformidades de processo, realizando as apresentações para os comitês técnicos;
• Produção de Documentação Técnica: Elaboração e revisão de relatórios técnicos, cronograma anual de treinamentos, manuais e procedimentos que sustentam a padronização e eficácia dos processos;
• Capacitação de Equipes: Treinamento contínuo dos colaboradores das três unidades em ferramentas de qualidade;
• Gestão de não conformidades e ações corretivas: análise de pesquisas de satisfação de clientes, indicadores internos e procedimentos do SGQ. Aplicação da ferramenta 5 Porquês para identificar causas raiz e uso do 5W2H para desenvolver e implementar ações corretivas, preventivas e de melhoria contínua.
• Ações de Melhoria Contínua e Auditorias: Planejamento e execução de auditorias internas do SGI, aplicação do programa 5S e implementação de planos de ação 5W2H, visando o aprimoramento constante dos processos e a excelência no atendimento;

Nesse período, liderei a implementação da ISO 9001, assegurando que os processos fossem alinhados aos padrões internacionais de qualidade. Além disso, assumi a responsabilidade pela reorganização do setor, que estava sem supervisão por um longo período. Elaborei e apliquei treinamentos de reciclagem para todos os colaboradores, reforçando a importância e as práticas do setor de qualidade, promovendo uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional. Além disso, realizei todo planejamento do comitê da qualidade, propondo ações de melhoria para o SGQ.

Farmacêutica de Qualidade e Responsável Técnica, Pro Estima Comércio e Representações de Artigos Médicos e Hospitalares Ltda.

out 2022 - ago 2023 | 10 meses 

Armazenamento e representações de materiais hospitalares, focados na estética e beleza. Nesse período fui responsável por:

• Controle de Documentação: Revisão e criação de documentos críticos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo conformidade e atualização contínua dos processos.
• Produção de Documentação Técnica: Desenvolvimento de relatórios técnicos, manuais e procedimentos operacionais, cronogramas anuais, garantindo a padronização e eficiência dos processos.
• Realizar validação de processos conforme as normas RDC 665: Elaboração do Manual da Qualidade e Manual de Importação, coordenação de certificações e licenças regulatórias, como Alvará de Funcionamento, Certificado do Corpo de Bombeiros e Licença da Vigilância Sanitária, incluindo gestão de PGRSS, PGR, ASO e LTCAT.
• Melhoria Contínua: Planejamento e execução de auditorias internas, além da implementação de novos procedimentos (como o Manual de Importação), otimizando processos e excelência no atendimento.

Nesse período, realizei a gestão da qualidade da empresa, assegurando que os processos estivessem alinhados com os respectivos órgãos regulamentadores e normas aplicáveis, como a RDC 665/2022 e a RDC 430/2020. Além disso, assumi a responsabilidade técnica da empresa.

Farmacêutica de Qualidade e Responsável Técnica, Grupo Masselli.

fev 2024 - jun 2024 | 4 meses 

Armazenamento, distribuição, transporte e representações de materiais médicos e hospitalares focados em cirurgias cardiovasculares, cirurgias gastrointestinais e neurocirurgias sempre visando as boas práticas. Nesse período fui responsável por:

• Controle de Documentação: Revisão e criação de documentos críticos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo conformidade e atualização contínua dos processos.
• Monitoramento de Indicadores de Qualidade: Análise detalhada de indicadores como refugos e reclamações, além de não conformidades de processo, realizando as apresentações para as reuniões de análise crítica;
• Produção de Documentação Técnica: Desenvolvimento de relatórios técnicos, manuais e procedimentos operacionais, garantindo a padronização e eficiência dos processos.
• Validação de processos conforme as normas RDC 665 e ISO 9001: Elaboração do Manual da Qualidade e Manual de Importação, coordenação de certificações e licenças regulatórias, como Certificado do Corpo de Bombeiros e Licença da Vigilância Sanitária, incluindo gestão de PGRSS, PGR, ASO e LTCAT.
• Participação de auditorias internas e externas fornecendo suporte técnico: Participação ativa e suporte técnico em auditorias internas (primeira parte) e auditorias de clientes (segunda parte), além do acompanhamento de auditorias externas de certificação, com foco na redução de não conformidades e na promoção da melhoria contínua dos processos.
• Capacitação de Equipes: Elaboração e aplicação dos treinamentos contínuos de integração para todos os novos colaboradores e treinamentos de reciclagem para os colaboradores mais antigos do grupo, treinamentos sobre os processos da empresa e sobre as ferramentas de qualidade;
• Gestão de não conformidades e ações corretivas: análise de pesquisas de satisfação de clientes, indicadores internos e procedimentos do SGQ. Aplicação da ferramenta 5 Porquês para identificar causas raiz e uso do 5W2H para desenvolver e implementar ações corretivas, preventivas e de melhoria contínua.
• Melhoria Contínua: Planejamento e execução de auditorias internas e externas, além da atualização e implementação de novos procedimentos com base na NBR ISO 9001, padronizando os documentos das 4 empresas e otimizando processos.

Nesse período, realizei a gestão da qualidade para o grupo Grupo Masselli, assegurando que os processos estivessem alinhados com os respectivos órgãos regulamentadores e normas aplicáveis, como a RDC 665/2022 e a ISO 9001. Fui responsável pela licença da vigilância sanitária, à qual não teve nenhuma observação. Além disso, assumi a responsabilidade técnica da empresa Núcleo Produtos para Saúde LTDA. 

Estagiária de Análises Clínicas, DEPEN - Complexo Médico Penal de Pinhais

out 2021 - fev 2022 | 4 meses (temporário)

Coleta de sangue para testes e exames laboratoriais, realização de teste de SARS-COV-2 e atribuições pertinentes à área de análises clı́nicas tais como: análises de soro e plasma, análise de escarro para teste de tuberculose e análises de urina.

Nesse período, desenvolvi habilidades sólidas na coleta de sangue, e, após algumas semanas de estágio, recebi a confiança dos técnicos para realizar o procedimento de forma independente, sem supervisão direta. Obtive muito aprendizado com as análises de exames bioquímicos e exames de triagem e diagnóstico de DST’s, tais como: sorologia (para detectar anticorpos contra HIV, sífilis, hepatites B e C) e exames de biologia molecular (PCR, usados para identificar DNA ou RNA de vírus e bactérias como HPV).

Estagiária de Farmácia Oncológica, Oncocentro

dez 2020 - jun 2021 | 7 meses (temporário)

Manipulação e dispensação de medicamentos de farmácia oncológica, controle de estoque e atenção farmacêutica.

Neste período adquiri muito conhecimento sobre os medicamentos oncológicos e os cuidados com sua manipulação. Participei das etapas iniciais de implementação da Acreditação Hospitalar (ONA), contribuindo para melhorias na estruturação da farmácia. 

Estagiária de Indústria de Cosméticos, BonyPlus - Beauty Color Company

ago 2020 - dez  2020 | 4 meses (temporário)

Qualidade de inspeção em produto acabado (cosméticos), verificação da qualidade das embalagens (testes físicos e visuais) e validação dos resultados no sistema.

Durante esse período, atuei diretamente na área industrial, participando ativamente das atividades de inspeção de produtos e embalagens. Identifiquei falhas em itens que haviam sido analisados anteriormente, mas cujos erros não tinham sido notados, sendo reconhecida pelo desempenho ágil, capacidade analítica e atenção aos detalhes.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Farmácia, Unibrasil - Centro Universitário Autônomo do Brasil. 

ago 2017  - jan 2022 | Completo  

MBA em Gestão de Processos e Qualidade, Uninter.

jun 2024  - jun 2025 | Cursando  

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Cursos 

• 2024 - Lean Six Sigma Black Belt Certification - reconhecimento internacional pela The Council For Six Sigma - em andamento;
• 2024 - Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) - SGS Academy
• 2024 - Auditor Líder Integrado ISO 9001:2015, ISO 14001:20215 e ISO 45001:2018 - SGS Academy;
• 2024 - Auditor Interno ISO 9001:2015 - WGB consultoria;
• 2023 - Brigada de Incêndio - CBMPR;
• 2017 - Curso de Qualidade no Atendimento ao Público - CIEE;
• 2017 - Curso de Trabalho em Equipe - CIEE;
• 2016 - Curso de Princípios Administrativos, Teoria e Prática - Gente de Bem;
• 2016 - Curso de Desenvolvimento Pessoal e Interpessoal - Gente de Bem;
• 2016 - Curso de Informática Básica - Gente de Bem.

Línguas

• Português Nativo;
• Inglês Intermediário.

Informática

• Pacote Office e Canva;
• Ferramentas de Gestão Ágil: Figma, Miro, Asana.

Habilitação

• Habilitação: CNH - categoria B.