
Tamires Bertolin da Silva
Recursos Humanos
Sobre Tamires Bertolin da Silva:
Profissional com experiência na área administrativa, boa capacidade de resolução de problemas, comunicativa e organizada. Busco uma oportunidade como auxiliar administrativo nessa empresa.
Experiência
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
● 15/04/2014 À 02/02/2015 – Centro Social de Votuporanga
Cargo: Auxiliar de Escritório - Aprendiz - Santa Casa de Misericórdia de Votuporanga
Principais atividades: Organização, arquivamento e guarda de prontuários médicos, garantindo sua acessibilidade permanente; a elaboração de indicadores estatísticos mensais; o atendimento ao público interno (médicos, médicos preceptores e residentes, acadêmicos e outros funcionários de diversas áreas) no que se refere a pesquisas de prontuários médicos e dados estatísticos; e o atendimento ao público externo.·.
● 02/02/2015 À 08/01/2016 – Santa Casa de Misericórdia de Votuporanga Cargo: Auxiliar de Faturamento
Principais atividades: Auxiliar no faturamento de contas hospitalares acompanha processo de glosas de faturas e emite notas fiscais para pacientes e operadoras de planos de saúde.
● 10/11/2016 A 06/02/2017 – Proença Supermercados
Cargo: Operadora de Caixa.
Registrar as compras dos clientes, receber os valores das vendas, realizar o controle de numerários e valores relacionados a cheques, cartões de crédito e débito e também prezar pela organização e limpeza do seu local de trabalho. Mais do que isso, um(a) operador de caixa é um(a) dos(as) principais responsáveis pela qualidade do atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, registrando possíveis reclamações e compartilhando informações com o(a) Fiscal de Caixa ou o(a) Gerente do supermercado.
● 22/10/2017 a 21/10/2018 – CORREIOS
Cargo: Aprendiz.
Receber, dar entrada, endereçar e separar todas as mercadorias de acordo com cada distrito para que os carteiros possam efetuar as entregas.
● 07/03/2019 – 22/11/2019 – NET RUBI
Cargo: Auxiliar Administrativo (Call center).
Atuar com atendimento ao cliente para efetivar troca plano, entrar em contato com o cliente também oferecendo novos planos. Atendimento financeiro e também feedback de satisfação.
● 13/03/2020 - 01/10/2020 - ALLIS SOLUÇÕES EM TRADE (SAMSUNG)
Cargo: Promotora de Eletroeletrônicos Junior.
Seguir o roteiro de visitas, verificar a exposição dos produtos e auditar as ações em loja, registrar fotos da gôndola, reportar os indicadores solicitados pela supervisão (por exemplo: preço ou presença), ficar atento(a) às ações da concorrência e avisar a supervisão caso haja alguma novidade, verificar o estoque do produto, conversar e garantir o bom relacionamento com a gerência de loja, prestar apoio a ações promocionais (por exemplo: distribuição de panfletos ou amostras grátis), organizar o material de merchandising, esclarecer dúvidas de clientes, analisar e aproveitar possibilidades de aumentar a exposição da marca.
● 13/10/2020 - 19/09/2022 - VIA - CASAS BAHIA
Realizar atendimento a clientes, negociar preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, orientar quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Controlar os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido. Arrumação de loja, precificação de produtos e inventário.
● 20/10/2022 - 01/02/2023 - ADECCO - COCA COLA FEMSA
Realizar o atendimento a clientes, venda dos produtos do portifólio, negociar preço, descontos da venda, girar o estoque. Auxiliar na exposição dos produtos colocando cartazes e banners.
Educação
● Ensino Médio - Completo
E.E. Cicero Barbosa de Lima Junior - 2014
QUALIFICAÇÕES EXTRACURRICULARES
● Francês- Iniciante: CENTRO DE ESTUDO DE LÍNGUAS DR. JOSÉ MANOEL LOBO (2012)
● Pacote Office, Compactador de Arquivos, Antivírus: CEBRAC- Centro Brasileiro de Cursos (2007)
● Auxiliar Administrativo – SENAI Votuporanga. (2018)
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