Tamires Custodio

Atuei no setor Melhoria Contínua na APM Terminals, onde uma das principais funções da área é a implementação da Filosofia Lean. Por consequência, esta função permitiu que eu ministrasse treinamentos aos colaboradores relacionado ao Lean, na criação e suporte de Projetos Kazein com a aplicação de ferramentas como 5S,Problem Solving (PS), Standardized Process (SP), VOC - voc do cliente, gerenciamento visual diário (VM/DM). Possuía a responsabilidade de realizar o acompanhamento e reporte de indicadores relacionados ao Lean junto aos demais terminais da APMT da América latina. Além disso, atuei em projetos de medição e leitura das paralisações do STS e MHC e tive a oportunidade de aprender sobre todo o funcionamento do porto.

Portanto, o desempenho desta atribuição aprimorou atributos como a proatividade por ter de guiar projetos dos departamentos; a busca constante por conhecimento devido à necessidade de se manter atualizada para implementar e transferir este conhecimento com assertividade; sabedoria e empatia para explicar e ajudar a equipe na aplicação de ferramenta Lean; o perfil de liderança por conduzir projetos e ter de lidar com outros times; e outras habilidades necessárias a função.

Sobre algumas das minhas experiências profissionais, gostaria de citar que através da função desempenhada de atendente de telemarketing desenvolvi grandes habilidades de lidar com clientes, solucionar problemas, contornar obstáculos, paciência, empatia, inteligência emocional e trabalho em equipe. E mais do que isso, pude também aperfeiçoar uma habilidade nata — a comunicação.

Através do estágio em uma empresa que fabricava artefatos de alumínio, exercendo a função de controle da produção, marketing e rotinas administrativas, permitiu que eu construísse o meu trabalho de conclusão de curso: (ESTUDO E ANÁLISE DE ESTRATÉGIAS PARA AUMENTO DE VENDAS EM UMA FÁBRICA DE ARTEFATOS DE ALUMÍNIO - RAMO CULINÁRIO). Neste artigo foi analisado e abordado todo o processo de fabricação do produto e feito uma análise para identificar pontos e estratégias que poderiam influenciar significativamente no aumento de receita da organização. Este artigo é a evidência de que a engenharia de produção assim como a que vós falai não se limita apenas às funções atribuídas ao cargo que ocupa, mas atua para solucionar problemas, independente da área.

Atuei no setor Melhoria Contínua na APM Terminals, onde uma das principais funções da área é a implementação da Filosofia Lean. Por consequência, esta função permitiu que eu ministrasse treinamentos aos colaboradores relacionado ao Lean, na criação e suporte de Projetos Kazein com a aplicação de ferramentas como 5S,Problem Solving (PS), Standardized Process (SP), VOC - voc do cliente, gerenciamento visual diário (VM/DM). Possuía a responsabilidade de realizar o acompanhamento e reporte de indicadores relacionados ao Lean junto aos demais terminais da APMT da América latina. Além disso, atuei em projetos de medição e leitura das paralisações do STS e MHC e tive a oportunidade de aprender sobre todo o funcionamento do porto. Portanto, o desempenho desta atribuição aprimorou atributos como a proatividade por ter de guiar projetos dos departamentos; a busca constante por conhecimento devido à necessidade de se manter atualizada para implementar e transferir este conhecimento com assertividade; sabedoria e empatia para explicar e ajudar a equipe na aplicação de ferramenta Lean; o perfil de liderança por conduzir projetos e ter de lidar com outros times e outras habilidades já citadas como a comunicação.

Engenharia de Produção Concluído.

Psicologia cursando 6 período.