Sobre Tamires Mariano Faria:
Profissional com formação em Pedagogia, pós graduada em Neuroeducação e atualmente cursa especialização em Serviço Social. Bons conhecimento em Atendimento ao Consumidor (Call Center). Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho com enfoque no âmbito social.
Experiência
(Abr de 2021 à Dez de 2022) Assistente de relacionamento Carrefour , Osasco Realizava atendimento ao cliente via Mídias Sociais do Carrefour, também tive a oportunidade de atuar no monitoramento das redes sociais da empresa. *** Promoção: Em Julho/2022 fui promovida para Auxiliar Administrativo do departamento de Qualidade no atendimento do Call Center do Carrefour (DVA).
(Out de 2018 à Mai de 2020) Assistente de atendimento Teletech, Osasco Realizava atendimento via plataforma digital a usuários de plataforma de mobilidade urbana (Uber). Fazia parte da rotina de trabalho: tirar dúvidas sobre o valor da viagem, cadastramento de nova forma de pagamento entre outros tipos de solicitações.
Educação
(Jan de 2016 à Dez de 2017) Educação, Pedagogia Estácio, Carapicuíba
(Set de 2019 à Junho de 2020) Neuroeducação, Pós Graduação Lato Sensu em Neurociências Aplicada à Educação Universidade Braz Cubas, São Paulo
(Dez de 2022 - Atualmente) Serviço Social, Pós Graduação Lato Sensu em Serviço Social Facuminas, São Paulo
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