
Tamiris Peixoto
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Tamiris Peixoto:
Meu nome é Tamiris Peixoto. Sou formada como técnica em Equipamentos Biomédicos pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG). Durante minha trajetória acadêmica e profissional, adquiri experiência em na área de Service, onde pude aplicar meus conhecimentos adquiridos.
Além das minhas qualificações técnicas, também me destaco pela minha capacidade de ser extremamente responsável e trabalhar bem em equipe. Sou uma pessoa comprometida com a aprendizagem contínua e sempre busco oportunidades para crescer profissionalmente.
Experiência
No meu tempo na Konica Minolta, trabalhei em diversos contextos onde pude desenvolver e aprimorar minhas habilidades em atendimento ao cliente e como técnica analisando e acompanhando ordens de serviços e relatórios de instalação.
Minha experiência me ensinou a importância de ouvir atentamente as necessidades dos clientes e a buscar soluções eficazes de forma proativa. Sou hábil em lidar com situações delicadas e resolução de conflitos, sempre mantendo um alto padrão de profissionalismo e empatia.
Além disso, sou organizada e capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, garantindo que cada cliente receba a atenção e o suporte técnico necessário de maneira eficiente. Acredito que a chave para um excelente serviço está na comunicação clara e na capacidade de construir relacionamentos positivos com os clientes, criando uma experiência memorável para eles.
Educação
Durante minha formação no Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (FECET-MG) adquiri um profundo conhecimento teórico e prático em tecnologia biomédica, focando especialmente na manutenção e reparo de equipamentos hospitalares vitais.
Ao longo dos anos de estudo, desenvolvi habilidades específicas em diagnóstico de falhas, calibração de equipamentos e implementação de medidas preventivas para garantir o funcionamento seguro e eficiente dos dispositivos. Participei ativamente de projetos práticos que me permitiram aplicar meu conhecimento em ambientes simulados e reais de atendimento médico.
Minha paixão pela tecnologia biomédica vai além do conhecimento técnico; também valorizo a importância de uma comunicação clara e eficaz com profissionais de saúde e outros membros da equipe multidisciplinar. Isso facilita não apenas a manutenção adequada dos equipamentos, mas também contribui para um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
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