
Tandilson Resende de Moraes Junior
Tecnologia / Internet
Sobre Tandilson Resende de Moraes Junior:
Com mais de uma década de experiência em Tecnologia da Informação e Gestão de Projetos, apresento uma sólida
qualificação em diversos aspectos cruciais para o ambiente empresarial. A seguir, destaco os principais pontos que
contribuem para meu perfil profissional:
1. Ambientes de Exchange Server e Backup: Com expertise em configuração, gerenciamento e implementação de
estratégias de backup, garanto a segurança e disponibilidade dos dados, trabalhando com soluções como Veritas
NetBackup, IBM Tivoli Storage Manager e Microsoft System Center.
2. Sistemas Operacionais e Virtualização: Meu conhecimento abrange uma ampla gama de sistemas, incluindo
Windows Server e Unix/Linux, além de experiência em virtualização com VMWare e Hyper-V, otimizando recursos de
hardware.
3. Suporte e Atendimento ao Cliente: Ao longo da carreira, forneci suporte técnico abrangente, resolvendo problemas
de infraestrutura de TI e garantindo máxima disponibilidade dos sistemas, utilizando ferramentas como HP OpenView e
Zabbix.
4. Gestão de Incidentes e Mudanças: Atuei ativamente na gestão de incidentes, documentação de procedimentos
operacionais e controle de acesso, assegurando a integridade e estabilidade dos sistemas.
5. Participação em Projetos e Auditorias: Participei ativamente em projetos desde o planejamento até a
implementação, colaborando em auditorias internas e externas para garantir conformidade com normas como ISO
9001, ISO 27001 e PCI-DSS.
6. Gestão de Licenciamento e Qualidade: Responsável pela gestão de licenciamento na região LATAM, assegurei
conformidade com requisitos de fabricantes como Vmware, Microsoft, Oracle e Red Hat, além de atuar na garantia da
qualidade do serviço e no cumprimento dos SLAs.
7. Melhoria Contínua e Acompanhamento de Indicadores: Implementei ações de melhoria contínua, monitorando
indicadores de desempenho e utilizando ferramentas como Altiris, CMDB, Service Now e Power BI para garantir a
eficiência e qualidade dos serviços.
Experiência
EMPRESA CIRION Technologies ( LUMEN ) maio de 2011 – março de 2024
Cargo: Quality Analyst / Analyst Licensing Management
Equipe: Operação, Licensing e Qualidade
EMPRESA BRQ IT Services
dezembro de 2010 - maio de 2011
Cargo: Analista de Teste
Equipe: Desenvolvimento e Testes
EMPRESA HSBC Global Tecnology Brasil junho de 2009 - dezembro de 2010
Cargo: Analista de Data Center Operação de Computadores
Equipe: Data Center
EMPRESA: Poliservice - Sistema de Segurança S / C Ltda - Junho 2006 - Nov 2006 Cargo: Supervisor de vigilante
Educação
MBA em Gestão de Projetos – Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas do Paraná – 2015
Graduação em Analise e Desenvolvimento de Sistemas – Centro Universitário Campos de Andrade – 2010
2ªGraduação em Administração – UFPR – Em curso previsão de formação 2026
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