
Tatiana Dias
Atendimento ao Cliente / Suporte
Serviços oferecidos
Capacidade de ouvir e compreender as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções. Habilidade em se colocar no lugar do cliente, criando uma experiência positiva, especialmente em situações difíceis. Resolução de problemas: Aptidão para identificar problemas rapidamente e apresentar soluções eficazes e satisfatórias. Trabalho remoto: Facilidade para trabalhar de forma independente e autônoma, mantendo a produtividade e qualidade no serviço prestado. Ferramentas de comunicação e gestão: Familiaridade com plataformas de videoconferência (Zoom, Google Meet), ferramentas de agendamento (Google Calendar, Microsoft Outlook), e ferramentas de colaboração (Slack, Trello)
Experiência
Atuo nas áreas de Atendimento e Suporte ao Cliente, Agendamento e Administração. Com 10 anos de experiência no setor administrativo, busco contribuir com minhas habilidades de comunicação, resolução de problemas e organização em um ambiente dinâmico e de trabalho remoto.
Educação
Ensino Médio Concluído
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