Tatiana Padrao Franca

Formada em Turismo, já trabalhei em Agencias de viagens, eventos e Hotelaria. Tenho 10 anos de experiência em áreas administrativas. Fui proprietária de um Café e uma loja de chocolates por 2 anos, exercitando a gestão de pessoal, controle de estoque e controle administrativo e financeiro. De 2012 a 2017 fiz uma pausa na carreira e me dediquei aos meus filhos. Durante essa fase, eu me tornei ainda mais multitarefa, exercitei planejamento e aumentei meu grau de empatia e paciência. Morei por 2 anos no Canadá, onde trabalhei com atendimento e aprimorei meu inglês, alem de conseguir me comunicar também em espanhol. De 2019 a 2023 trabalhei com moda feminina, como administrativo, caixa. vendedora interna, online, mídias sociais e recepcionista de hotel. Desde março de 2023 de volta a Recife - PE

ANFITRIÃ DE HOSPEDAGEM Ibis Belo Horizonte Savassi | Mai/2022 - Fev/2023 - Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, prestando informações e esclarecimentos, assegurando a qualidade da experiência da hospedagem e contribuindo para sua fidelização. - Atendimento telefônico e por email, auxiliando setor de reservas. - Utilização do sistema Opera - Atendimento e suporte ao snack bar e em qualquer outro setor sempre que necessário

Formada em Turismo pelo Unicentro Newton Paiva. Belo Horizonte - MG