Tatiana Souza

Iniciei minha carreira na Gestão Comercial oficialmente em 1997 em uma rede de escolas de cursos e treinamentos de capacitação profissional para jovens e adultos.

Com foco na Gestão das Pessoas, formei times engajados e verdadeiramente comprometidos com os valores das empresas e com a entrega de resultados extraordinários com responsabilidade e constância.

São 25 anos de grandes conquistas e muito aprendizado transformando vidas através da Educação e do Desenvolvimento Humano.

Sou realmente apaixonada por Gerenciar Equipes Comerciais e acredito que minha missão é ajudar as pessoas a conquistar seus objetivos e realizar seus sonhos, de forma que os resultados são meramente consequência dessa influência e atitude positiva com cada cliente e colaborador.

GERENTE COMERCIAL

Grupo All Net

Nov/2020 - Ago/2022

• Avaliação do Desempenho e dos Níveis de Satisfação da Equipe
  Gerenciamento dos Remanejamentos e Delegação das Atribuições
  Gerenciamento do Pós- Venda
  Fidelização da Carteira de Clientes Atual
  Gerenciamento dos Processos e Relacionamentos
  Atuação com os Gestores da Empresa para Atingir as Expectativas Comerciais.

DIRETORA COMERCIAL

Microcamp Tecnologia

Jan/2018 - Nov/2020

• Estruturação da Área Comercial
  Definição das Estratégias, Metodologias e Metas
  Alinhamento das Estratégias dos Setores de Atendimento, Pedagógico, Administrativo e Financeiro
  Gestão e Acompanhamento dos Indicadores de Resultados e Desempenho
  Administração do Capital de Giro, Garantindo a Lucratividade.
  Atuação com os Gestores da Empresa para Atingir as Expectativas de Todos os Setores.

DIRETORA COMERCIAL

Evolutime

Jan/2012 - Jan/2018

• Avaliação do Desempenho e Níveis de Satisfação dos Clientes, Colaboradores e Parceiros
  Alinhamento das Equipes de Acordo com os Objetivos e Posicionamento Estratégico da Empresa
  Seleção, Contratação, Treinamento e Acompanhamento até a Entrega dos Resultados Planejados
  Gestão dos Indicadores de Resultados e Resempenho
  Atuação com os Gestores da Empresa para Atingir as Metas de Todos os Setores.

DIRETORA COMERCIAL

Microcamp Tecnologia

Jan/1997 - Jan/2012

• Avaliação do Desempenho e Níveis de Satisfação dos Clientes, Colaboradores e Parceiros
  Alinhamento das Equipes de Acordo com os Objetivos e Posicionamento Estratégico da Empresa
  Seleção, Contratação, Treinamento e Acompanhamento até a Entrega dos Resultados Planejados
  Gestão e Acompanhamento dos Indicadores de Resultados e Desempenho
  Administração do Capital de Giro, arGantindo a Lucratividade
  Atuação com os Gestores para Garantir o Cumprimento das Metas Estabelecidas.

Faculdades Integradas Rio Branco

• Bacharelado em Administração
• Administração, Negócios e Marketing

P. SCHOOL | Desenvolvimento Humano

• Personal & Professional Coaching Certificacion 
• Estudo do Desenvolvimento Humano utilizando as Ferramentas e Técnicas de Coahing