Tatiane Andrade

- Experiência profissional na área de Gestão Comercial e administrativa, bem como, financeira, RH, comercial, atendimento ao público no ponto de venda, desenvolvendo trabalhos administrativos, organizacional, treinamentos de equipe e manutenção de contas em geral;

- Trabalhos como venda de produtos e serviços, prospecção de clientes, gerenciamento de pessoas físicas e jurídicas e deferimento e concessão de créditos;

- Atuação nas áreas de RH (recrutamento e seleção, analise de desenvolvimento, plano de carreira e resolução de conflitos), Atendimento ao público (resolução de problemas, análise de faturas, venda de produto e serviço, com foco na satisfação do cliente e na segurança dos direitos da empresa);

- Programação de agendamento de visitas a clientes, manutenção e conquista de novos negócios;

- Concessão de crédito para pessoa física e jurídica, gerenciamento de recebimento e sua liquidez;

- Acompanhamento de pessoas em prospecção, abordagem, sondagem e fechamento, com foco no objetivo a ser alcançado de acordo com a visão da empresa;

- Conhecimentos em produtos bancários como seguro de auto, seguro de casa, seguro de vida, capitalização, cartões de crédito, sistema de cobrança, débito automático de produtos;

- Habilidade comercial e administrativa de unidade, contatos telefônicos, correios eletrônicos, comércio e etc.

- Conhecimento e domínio em máquinas e equipamentos, descontos de cheques e Hotline;

- Habilidade de comunicação interpessoal, atendimento direto e indireto e análise e resolução de problemas diversos;

- Liderança junto à equipe, construindo uma relação de troca, com motivação e parceria, atuando pelo exemplo.

Adminiatração - 8º Semestre