Tatiane Passos

ÁREAS DE INTERESSE PROFISSIONAL: Administrativa, Secretariado,  Atendimento, Assistente virtual, Educação, Pesquisa

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: Profissional trilíngue altamente qualificada na área de serviços administrativos, com uso intensivo de ferramentas de tecnologia para a realização dessas atividades como planilhas, geração de documentos e uso de ferramentas baseada em internet; perfil gerencial, excelente trato com terceiros (clientes internos/externos e fornecedores). Atividades relacionadas à pesquisa de mercado, noções de contabilidade básica, capacidade de liderança e trabalho em equipe, habilidades de digitação, comunicação, organização, pro atividade adaptabilidade a novas funções e ambientes

FORMAÇÃO ACADÊMICA: 

Gestão em Recursos Humanos – Universidade Estácio de Sá

Tecnólogo - Concluído em 2018

Letras (Português/Literatura) - Universidade Gama Filho

Licenciatura e Bacharelado - Concluído em 2005

DOMÍNIO LINGUÍSTICO: Português (Fluente), Inglês (Avançado), Espanhol (Intermediário)

CONHECIMENTO DE INFORMÁTICA: Windows, Pacote Office, Internet, Mídias Sociais 

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:

Seggas

Período: 2023 (Freelancer)

Cargo: Assistente administrativo e comercial

Atribuições: atendimento telefônico e presencial aos clientes, funções administrativas, organização e arquivamento de documentos, marketing digital: movimentar as redes socais e prospectar, venda e agendamento dos serviços da empresa, análise de mercado e elaboração de relatórios

Dermocare

Período: 2022 (Freelancer)

Cargo: Secretária/Assistente de médico

Atribuições:Atendimento telefônico e presencial (clientes de convênios e particulares), marketing digital: movimentar as redes socais e prospectar novos clientes, funções administrativas, financeiras, do pré atendimento ao retorno do paciente,  realizar o agendamento e cancelamento de compromissos, eventos e viagens da medica, além de atender clientes externos e internos, fornecedores, controlar documentos, limpeza da clinica

Restaurante Passos Grill

Período: 2014 – 2016 & 2018 - 2020

Cargo: Gerente

Atribuições: Controle de estoque, caixa e fluxo de clientes, atendimento a clientes, funcionários e fornecedores, auxiliar na capacitação de pessoal, confecção, junto à nutricionista, de cardápios e receitas, auxiliar na distribuição de tarefas, verificar e organizar limpeza do local, auxiliar a rotina administrativa, dando suporte nas atividades de arquivo e atendimento, ministrar e atualizar as redes sociais do local

CEJA Barra

Período: 2017 (Freelancer)

Cargo: Auxiliar de escritório 

Atribuições: Controle, digitalização e arquivamento de documentos da empresa, 

Atribuições: Controle, digitalização e arquivamento de documentos da empresa, controle e organização de documentos e arquivos, atendimento a clientes, fornecedores e funcionários, auxílio na capitação de pessoal, controle de caixa e estoque, ministrar e atualizar as redes sociais do local, rotinas administrativas e financeiras

J.E. Janelinha para o mundo

Período: 2007 – 2014

Cargo: Professora de idiomas (Inglês & Espanhol)

Atribuições: Ministrar aulas, esclarecer dúvidas, elaborar e aplicar avaliações teóricas (escrita e oral), trabalhar a ludicidade, promover atividades para ampliação do contato com a cultura dos idiomas, auxiliar o desenvolvimento das tarefas em classe, acompanhar entrada e saída, garantir a qualidade do desempenho de cada aluno, organizar atividades para melhorar o desempenho dos alunos, sanar dúvidas, produzir provas e testes de desempenho, elaborar atividades em grupo ou individual, planejamento de atividades pedagógicas e feiras culturais 

CURSOS E ATIVIDADES EXTRACURRICULARES:

• Projetos de empreendedorismo e mídias sociais com artesãs da Fenig 
• Inteligência emocional – Appai
• O cérebro trabalhando a seu favor - Appai
• Desenvolvimento socioemocional - Appai
• Neurociência e bilinguismo - Appai
• Assistente virtual – Curso Camile Just 
• Recepcionista de eventos e congressos – Curso particular 
• Propaganda, Administração, Auxiliar de Contabilidade, Departamento pessoal, Turismo, Hotelaria – Estácio