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![Tatiane Regina Beja](https://contents.bebee.com/users/id/MFnqv650c962412781/_avatar-o1l8q-400.png)
Sobre Tatiane Regina Beja:
- Forte perfil analítico
- Excelência em atendimento
- Escuta ativa
- Atenção aos detalhes
- Rápida digitação
- Dedicada para resultados
- Comunicação e trabalho em equipe
- Atuação em grandes empresas nacionais e multinacionais
- Nos últimos 12 anos atuei em análise de informações, atendimento personalizado ao cliente interno e externo
- Formação em MBA Gestão Financeira, Auditoria, Controladoria e Graduação em Matemática
Experiência
Banco Itaú-Unibanco (2010 - 2023)
Cargo: Analista, 2018 - 2023
- Responsável pela análise das vendas, atuando na tratativa das ocorrências registradas pelas agências referente aos produtos comercializados.
- Suporte aos gerentes referente as regras e programa de vendas.
Cargo: Agente de Atendimento e Solução, 2010 - 2017
- Suporte aos gerentes referente aos procedimentos de conta corrente.
- Treinamento e suporte técnico para as empresas contratantes do produto Crédito Consignado ref. a navegação nas plataformas.
- Suporte aos clientes PF referente ao produto Crédito Consignado, fornecendo informações de contrato, regras do produto e abertura de ocorrências.
- Suporte operacional para a supervisão, aplicando treinamento para novos operadores e montagem de material de apoio para o atendimento de qualidade. Controle do TMA e monitoria da qualidade.
Papéis Primavera (2008 - 2010)
Cargo: Digitadora
- Digitação de pedidos e suporte aos vendedores externos.
Banco Citibank (2007 - 2008)
Cargo: Digitadora - Trabalho Temporário
- Análise de informações de crédito junto à Redecard e fomalização de parecer de crédito.
Brastemp (2006)
Cargo: Digitadora - Trabalho Temporário
- Análise de dados de crédito dos clientes e registro em sistema.
Coats Corrente (2003 - 2005)
Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo
- Televendas receptivo e suporte aos vendedores externos.
Educação
- MBA Gestão Financeira, Auditoria e Controladoria - Fundação Getúlio Vargas (FGV) - 2019
- Graduação em Matemática - Uniban - 2011
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Tatiane Regina Beja
Profissionais de diferentes setores próximos São Caetano do Sul, São Caetano do Sul
Outros usuários que são chamados Tatiane Regina
Empregos próximos São Caetano do Sul, São Caetano do Sul
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Gerente de Atendimento
há 2 semanas
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Cinemark Sao Paulo, BrasilEstamos buscando um novo Cinemarkiano para fazer parte do nosso elenco · Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação - com cenas que irão te desafiar a cada dia -, e nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançament ...
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Cronoshare São Paulo (São Paulo), BrasilNecessito um serviço de Reforma de banheiro com as seguintes características:Tipo de reforma a ser realizada · Reforma completa · Se manterá a distribuição atual do banheiro ? · Não · Medidas em m2 do banheiro · De 2 a 3 m2 · Que modificações realizará na reforma? · Colocar azule ...
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Auxiliar de Programação para Loja de Informática
há 1 semana
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Sincomércio Sao Paulo, BrasilLoja de informática em Santo André contrata auxiliar de programação com experiência. Regime de contratação: Efetivo (CLT) Salário: R$ 2.140,00 + VT + VR Dias e Horários de trabalho: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 8h às 17h · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: ...