Tatiane Santos

Olá! Me chamo Tatiane. Sou formada em Técnica de Farmácia. Sou apaixonada nesta área, sempre  pensei em cursar a faculdade, e me especializar na área. E hoje, sou Técnica, e tenho muito orgulho, porque é uma área que me identifico bastante. Minhas experiências profissionais é voltada ao atendimento ao público, como operador(a) de cobrança ativo e receptivo. E também, operador de SAC- Segmento de Turismo da CVC VIAGENS. Minhas habilidades são conhecimentos voltado a área da informática como por exemplo: Excel Básico, Word, Power Point( Criação de Conteúdos), facilidade na digitação, escrita e gramática, e diversos outros conhecimentos voltado área da informática. 

Minhas experiências profissionais são : Operador(a) de cobrança ativo e receptivo. Lá, realizavamos cobrança de pessoas fisica e jurídica, analisava títulos, negociava dívidas de cartões de créditos, contratos comercias, financiamentos habitacionais e estudantil, emissão de boletos, e atualizava dados dos clientes no sistemas adaptado da empresa.

Empresa: ÊXITO BRASIL- ROVERI ADVOGADOS ASSOCIADOS

3 MESES( PERIODO DE EXPERIÊNCIA)

MOTIVO DE SAÍDA: RESCISCÃO CONTRATUAL

2° EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 

OPERADOR DE SAC- SEGMENTO DE TURISMO- CVC VIAGENS

Lá, prestavamos serviço a usuário e clientes da CVC VIAGENS, a fim de orientar e esclarecer possíveis dúvidas em relação a remarcação de viagens , emissão de protocolos, envio de vouchers, Consulta de Status reserva, alteração de dados cadastrais, e envio de e-mails.

Empresa: ATENTO BRASIL S/A

2 MESES (PERÍODO  DE EXPERIÊNCIA)

MOTIVO DE SAÍDA: DESLIGAMENTO

DECIDIR BUSCAR NOVOS DESAFIOS PARA MINHA CARREIRA, A FIM DE CONHECER NOVAS ÁREAS , E OPORTUNIDADES DE EMPREGO VOLTADA A AREA DA SAÚDE E ADMINISTRATIVA, PREFERENCIALMENTE (FARMÁCIA OU AUXILIAR ADM).

Formação acadêmica:

CURSO: Técnico em Farmácia- Concluído

 Instituição: CENTRO  PAULA SOUZA- ETEC DE MAUÁ 

Ensino Médio Completo- CONCLUÍDO 

INSTITUIÇÃO: E.E. PROF ALZIRO BARBOSA NASCIMENTO- RIO GRANDE DA SERRA.

CURSO: 4 módulos profissionalizantes: Gestão Empresarial, Recursos Humanos, Logística e marketing. 

Instituição: FACULDADE ANHANGUERA- 2 ANOS- CONCLUÍDO- SANTO ANDRÉ 

CURSO: QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE ROTINAS DE RECURSOS HUMANOS- CONCLUÍDO 

INSTITUIÇÃO: ETEC PROFESSORA MARIA CRISTINA MEDEIROS- RIBEIRÃO PIRES.