Tatiara Souza Pereira

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação
de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a
rotina de trabalho.
Profissional com excelentes habilidades de comunicação. Capaz de executar múltiplas tarefas simultâneas,
garantindo a eficiência da rotina operacional.
Profissional com ótima capacidade de comunicação. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de
qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.

Operador de caixa
COOPERCITRUS, VOTUPORANGA
Recebimento de pagamentos;
Baixa de débitos no sistema;
Elaboração de extratos;
Cobrança de títulos em aberto;
Atendimento ao cooperado presencialmente ou via telefone/WhatsApp;
Emissão e envio de boletos e notas fiscais;
Abertura de chamados para resolução de contas a pagar ou receber;
Compensação de pagamentos;
Identificação de pagamentos;
Controle de canhotos;
Suporte aos vendedores internos e externos;
Relatórios de pré-fechamento de caixa;
Abertura e fechamento de caixa;
Depósitos bancários.
2022-11
- 2023-06
Assistente administrativo
FUGITA & LOPES LTDA, VOTUPORANGA
Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento
financeiro.
Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, a serem enviadas para clientes e
fornecedores, com ênfase na rapidez.
Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos.
Realização dos pedidos de compras internos, incluindo a cotação de preços e a negociação dos prazos de pagamento,
com autorização da gestão, atendendo ao orçamento planejado.
Controle dos prazos de renovação dos contratos dos clientes e fornecedores, evitando a interrupção dos serviços.
Atendimento, retorno e transferência de mais de 30 ligações telefônicas diárias em um sistema telefônico multilinhas.
Apoio ao departamento comercial no atendimento telefônico ao cliente, direcionando as chamadas às equipes técnicas de
acordo com a solicitação.
Responsável pelo levantamento e compra de materiais de expediente para todos os setores da empresa, atentando-se
para evitar gastos desnecessários.
Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os
supervisores.
Apoio à contabilidade na gestão da folha de pagamento e benefícios, mantendo os colaboradores satisfeitos.
Responsável pelo suporte administrativo às equipes técnica e comercial, atuando no atendimento ao cliente após o
recebimento das solicitações.
Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os
mensalmente à gerência.
2022-02
- 2022-10
Assistente administrativo
FIAT , VOTUPORANGA
Auxílio na parte financeira e contábil para finalização da empresa.
2021-11
- 2022-01
EDUCAÇÃO
COMPETÊNCIAS
Atendente de farmácia
SANTA CASA DE MISERICÓRDIA, VOTUPORANGA
Entrega de medicações aos pacientes;
Organização do estoque;
Atendimento ao paciente;
Organização das receitas de antibióticos;
Cálculos para entrega de medicamentos corretamente conforme a receita do paciente.
2021-10
- 2021-11
Assistente administrativo
RF CONNECT PROVEDOR DE ACESSO LTDA, VOTUPORANGA
• Contato pós realização de ordem de serviço, para verificar se o problema foi resolvido, caso contrário, entrava em contato
com o setor responsável e procurava resolver juntamente o problema do cliente, para evitar insatisfações ou possíveis
cancelamentos;
• Responsável pelo controle de qualidade da empresa. Clientes com insatisfações eram encaminhados para minha sala, para
resolver o problema e os cancelamentos também, para possível reversão de cancelamento;
• Meu setor tinha contato com todos os outros, pois possíveis problemas eu procurava saber o motivo de não ter sido
resolvido e me empenhava juntamente com o setor responsável, para resolver o mais breve possível;
• Quando via que o cliente estava em um plano desatualizado, vendia um plano mais atualizado (upgrade). Cliente com
roteador antigo, vendia um mais novo. Outros serviços como: segundo ponto, cabeamento de tv, notbook, entre outros,
também eram vendidos.
2020-05
- 2021-02
Assistente de escritório
SERES SERVIÇOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO LTDA, VOTUPORANGA
• Atendimento às sessões eleitorais;
• Emissão de boletins de urna;
• Preparação e revisão dos equipamentos utilizados nas eleições;
• Treinamento de mesários.
2018-08
- 2018-10
Aprendiz assistente administrativo
COFCO INTERNATIONAL BRASIL S.A , MERIDIANO
• Emissão de ASO, ficha clínica, entre outros;
• Atendimento ao cliente;
• Exames admissionais, periódicos e demissionais.
• Distribuição de EPIs e controle de distribuição;
• Avaliação do ambiente profissional diária;
• Palestras para os novos funcionários sobre as normas do seu devido cargo e sobre a importância do uso dos EPIs e EPCs;
• Registro de irregularidades.
2016-07
- 2017-06
Auxiliar administrativo
POLAQUINI & MARINS LTDA - EPP, VOTUPORANGA
• Faturamento e emissão de notas fiscais;
• Cadastro de clientes;
• Pedidos e orçamentos;
• Controle de estoque;
• Atendimento ao cliente.
2014-11
- 2015-07
Aprendiz administrativo
RODOBENS CAMINHÕES CIRASA S.A, VOTUPORANGA
• Atendimento ao cliente.
• Arquivamento e controle de livros fiscais;
• Fechamento de OS Cadastro de clientes;
• Faturamento de notas fiscais

Ensino superior completo