beBee background
Profissionais
>
Osasco
Thais Reis

Thais Reis

Assistente de Atendimento

Atendimento ao Cliente / Suporte

Osasco, Osasco

Social

Serviços oferecidos

Atuação na área de atendimento ao cliente, com experiência no atendimento presencial, telefônico, via chat, tratamento de e-mail, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e acompanhamento de pedidos. Negociações e vendas via WhatsApp.

Análise de processos internos pendentes de tratamento, desenvolvimento de relatórios gerenciais e operacionais. Solicitação de restituição bancária e estorno em cartão de crédito, criação de pedidos para clientes exclusivos, ajuste de divergências de estoque e valores, retenção no cancelamento de assinaturas. 

Agilidade para resolução de queixas e reclamações através do Reclame Aqui e vendas através de parceiros de Marketplace. Contato com as transportadoras prestadoras de serviços, sobre sinistro, avaria e problemas na entrega. 

Atendimento e monitoramento das redes sociais, fornecendo um serviço personalizado e de qualidade.

Vendas
Atendente
Assistente de atendimento
Análise de processos
Negociação
Taxa aproximada: R$ 20 por hora

Experiência

Assistente de Atendimento na empresa The Beer Planet. Responsável pela área de atendimento ao consumidor, resolução de problemas referente a compras online.  Analise de processos no Reclame Aqui e parceiros de vendas Marketplace e-commerce. Contato com as transportadoras e prestadoras de serviço. Atendimento e monitoramento das redes sociais. Vendas via WhatsApp.

Educação

Formação na Uninove em Gestão Financeira.

Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Thais Reis

Profissionais de diferentes setores próximos Osasco, Osasco

Outros usuários que são chamados Thais

Empregos próximos Osasco, Osasco

  • Assistente de Atendimento Jr.

    há 3 semanas

    Unifisa Consórcio Nacional Santana de Parnaíba, SP

    Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. · É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. · ...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    há 3 semanas

    CPC Poker Online Santo André

    Você gosta de se comunicar, é proativo e organizado e curte proporcionar uma experiência incrível para o cliente? · A CPC Poker Online está contratando Assistente de Atendimento ao Cliente. · Tenha 18 anos ou mais; · Seja comunicativo(a), criativo(a) e comprometido(a); · ...

  • Assistente de Atendimento

    há 2 horas

    BETC HAVAS São Paulo, São Paulo

    Estamos em busca de um perfil para suporte operacional e organização de demandas. · Ensino superior completo ou em andamento; · Perfil organizado, metódico e atento a detalhes; · ...

Ver empregos em Osasco, Osasco