Thaís Sartori Conde
Bancos / Empréstimos
Sobre Thaís Sartori Conde:
- Profissional com mais de 13 anos de experiência no ramo financeiro, sendo nos últimos anos na área de gerência, especificamente com foco em planejamento estratégico, coordenando as rotinas administrativas e financeiras da carteira, gerindo e acompanhando as atividades, a fim de garantir a segurança das operações e o controle financeiro da agência.
- Instituição financeira de grande porte, chegando a uma demanda de gerenciar 1600 clientes em uma única carteira, além de atuar como representante legal da agência na gestão, e engajamento da equipe, e responder pela equipe administrativa, incentivando seu desenvolvimento com o alcance das metas e o cumprimento das políticas definidas.
- Responsável pelo direcionamento das tomadas de decisões dos clientes, sempre nas melhores condições financeiras, assessorando no mercado econômico e as tendências, tratando reclamações e coletando feedbacks sobre suas experiências e assim, desenvolvendo relacionamento.
- Habilidade em negociação e persuasão, nas áreas de análise em concessão e recuperação de crédito, gerenciando à classificação nos níveis de risco operacional e mercado.
- Domínio dos produtos e serviços financeiros, e especialista em consultoria e novas captações de investimento.
- Experiência na ferramenta CRM.
- Destacou-se nos últimos 5 anos, após assumir o segmento Uniclass em Curitiba, com reconhecimentos e certificados à conquistas realizadas no alcance de metas, e troféus em mérito às diretrizes da instituição com metodologia do sistema.
Experiência
- Administração
- Análise e assessoria financeira
- Análise de negócios
- Análise de crédito PF e PJ
- Acompanhamento e desenvolvimento de equipes
- Comunicação
- Controles internos e compliance
- Consultoria de consórcio e seguro
- Especialista de investimento
- Gestão de ativos
- Gestão de equipe e rotina administrativa de escritório de negócios
- Gestão de empresas
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Gestão de indicadores
- Implantação, coordenação, monitoramento e desenvolvimento de estratégias para vendas de produtos de crédito e não crédito
- Liderança
- Negociação e persuasão
- Financiamento de auto e imobiliário
- Processo de faturamento
- Prospecção (presencial e online) de novos clientes
- Planejamento da Estratégia
- Resolução de conflitos
- Recuperação de crédito e análise de risco
- Relacionamento interpessoal
- Sponsor em pesquisa de satisfação
- Visão analítica do negócio
Educação
- Graduação em Administração de Empresas – Moacyr Sreder Bastos, conclusão 2011
- CPA -10 Anbima (última atualização 2022)
- Sap
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