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Juazeiro do Norte
Thaís Silva

Thaís Silva

Atendimento ao Público

Atendimento ao Cliente / Suporte

Juazeiro do Norte, Juazeiro do Norte

Social

Sobre Thaís Silva:

Meu nome é Pâmela Thaís, tenho 19 anos. Sou estudante de Odontologia na Faculdade CECAPE, resido na cidade de Juazeiro do Norte - Ceará. Possuo experiência como atendente de telemarketing na empresa AeC Contact Center, incluido: 
Práticas de atendimento ao cliente em geral; Desenvolvimento de comunicação e agilidade de informação;
Experiência com sistemas e softwares diversos, além de ferramentas de auto-gestão;
Manipulação de contas e faturamento do cliente; Agendamento de atendimento presencial ao cliente;
Venda e oferta de ativos da empresa;

E experiencia como Operadora de Telemarketing no Compre Mais Supermercados, incluindo: Experiência com software VR;
Abertura e fechamento de caixa, uso de TEF e POS; Boas técnicas de atendimento ao cliente; Organização do retorno dos produtos devolvidos; Reposição de materiais e emissão de preços; Limpeza e organização das ilhas de caixa;

Experiência

Atendente de Telemarketing Junho 2021 - Novembro 2021
A&C CONTACT CENTER - Juazeiro do Norte
Práticas de atendimento ao cliente em geral; Desenvolvimento de comunicação e agilidade de informação;
Experiência com sistemas e softwares diversos, além de ferramentas de auto-gestão;
Manipulação de contas e faturamento do cliente; Agendamento de atendimento presencial ao cliente;
Venda e oferta de ativos da empresa;
Operadora de Caixa Maio 2022 - Agosto 2022
COMPRE MAIS SUPERMERCADOS - Juazeiro do Norte
Experiência com software VR;
Abertura e fechamento de caixa, uso de TEF e POS; Boas técnicas de atendimento ao cliente; Organização do retorno dos produtos devolvidos; Reposição de materiais e emissão de preços; Limpeza e organização das ilhas de caixa;

Educação

Ensino Médio Profissionalizante 2018- 2020
Curso de informática básica de 12 meses com proficiência em pacote office;
Curso de empreendedorismo de 12 meses;
E.E.E.P. Aderson Borges de Carvalho
GraduaçãoemOdontologia 2021-Atual
Faculdade CECAPE - Juazeiro do Norte

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