Thais Telles

Formada em Administração através da Unisuam. Sou movida por desafios e tenho como principal característica ser resiliente, responsável com entregas de resultados e prazos. Possuo disponibilidade para mudança. Busco sempre me atualizar e aprender coisas novas diante do mercado em constante evolução, afim de me aperfeiçoar e assim adquirir capacidade técnica para melhor desenvolver minhas atividades e poder sempre concluir com excelência minhas tarefas. Tenho grande capacidade de planejamento, organização e facilidade com obstáculos.

Tenho ótimas experiências na parte administrativa, atendimento ao cliente e marketing.  As atividades que desenvolvi ao longo da minha carreira foram: Averiguação de dados; confecção de relatórios; estudo da concorrência; realização de controle de materiais; apoio no recebimento, controle e entrega de notas fiscais; alimentação de planilhas; atendimento telefônico; coleto, organizo, analiso e compartilho as informações oferecendo suporte à gestão; atualizações de dashboard através do PowerBi e Sharepoint; recepção ao público em geral. Controle do ponto eletrônico, auxilio na admissão e demissão de funcionários, emissão de DACTE, solicitação de férias, prestações de contas da filial e dos clientes, solicitações de materiais para o escritório, controle de coletas e entregas de mercadorias, pagamentos e recebimentos de dinheiros (B$, U$ e R$), gerar minutas, criação de planilhas, conversão da moeda pertinente, suporte administrativo em geral e orçamentos internos.

Formação Acadêmica:

● Nível superior: Administração - Faculdade: UNISUAM – Bonsucesso. Formada: 06.2021

Informática:

● Microsoft Office – Excel, Word e Power Point (avançado)

● Windows XP, Internet Explorer, Outlook, Google Chrome, Firefox, Microsoft teams

Outros Cursos de Aperfeiçoamento:

                                                                                                                                                               SENAC - Auxiliar em operações logísticas - Portal do Futuro

I-PRO - Gestão Empresarial

I-PRO - Qualidade no atendimento ao cliente com técnicas de vendas

Hashtag treinamentos - Power BI -

CIEE – Ocupações administrativas

Microlins – Excel avançado

Experiência Profissional:

CCAA - Função: Estágio em Marketing (Produtos e Inteligencia de negócios)

Atividade desenvolvida: Averiguação de dados, confecção de relatórios, estudo da concorrência, apoio à gerência, realizar o controle de materiais, apoio no recebimento, controle e entrega de notas fiscais, envio e recebimento de e-mails, alimentação de planilhas, auxílio à digitalização, produção e impressão de documentos, atendimento telefônico, coleto, organizo, analiso e compartilho as informações oferecendo suporte a gestão de negócios. Atualizações de dashboard através do PowerBi e Sharepoint.

Solution – Função: Assistente administrativo   

Atividade desenvolvida: Averiguação de dados, confecção de relatórios, envio e recebimento de e-mails, alimentação de planilhas, auxílio à digitalização, produção e impressão de documentos, verificação do fluxo de correspondências, atendimento telefônico e recepcionar público em geral.

Solution – Função: Estágio administrativo

Atividade desenvolvida: envio e recebimento de e-mails, atendimento telefônico, averiguação de dados e recepcionar público em geral.

Caixa Seguradora - Função: Estágio administrativo

Atividade desenvolvida: repasse de dados a consultores, atendimento telefônico, verificação de fluxo de correspondências, envio e recebimento de e-mails, auxílio a digitalização, produção e impressão de documentos.

FENEB - Função: Estágio administrativo e comercial

Atividade desenvolvida:  Ler e responder E-mails de clientes internos e externos, elaborar planilhas para melhor controle das notas, envio e recebimento de correspondências, Conferência de notas fiscais, digitação de serviços, pedido e recebimento de materiais, organização de arquivos documentos, auxílio a distribuição do produto fim da empresa (plano odontológico), suporte ao call center e impressão de documentos.

Stefanini – Função: Estágio em Recepção

Atividade desenvolvida: atendimento ao público interno e externo, impressão de documentos, atendimento telefônico. Informática secretária, Atendimento em geral ao cliente.

Clube de Regatas do Flamengo - Função: Jovem aprendiz Administrativo

Atividade desenvolvida: elaboração de planilhas, organização de documentos, preenchimento de formulários internos, atendimento telefônico, agendamento de reuniões, envio e recebimento de e-mails, controle de estoque, digitar documentos e conferências de notas fiscais.

outros:

                                                                                                                                                               Voluntária nos jogos olímpicos Rio 2016 no CRF – Através dessa oportunidade desenvolvi organização, empatia e motivação. Também pude lapidar os conhecimentos, porque consegui identificar em quais atividades eu mais conseguia me destacar, logo melhorei na minha vida profissional. Aprendi a trabalhar em equipe, lidar com algumas situações de estresse, gerenciar conflitos e aprimorei a minha comunicação. E apesar de não saber o inglês muito bem, tive a honra em auxiliar alguns atletas americanos olímpicos.