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Thaissa Vialli

Thaissa Vialli

Internacionalista
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social


Sobre Thaissa Vialli:

Bacharel em Relações Internacionais e apaixonada pela área, atuei como pesquisadora no Núcleo de Pesquisa Maria Rebello Mendes (NUPREM) além de ter produzido textos jornalísticos de política internacional.

Em janeiro de 2022, comecei minha jornada na Hurb como Jovem Aprendiz no time de Operações e, posteriormente, como Assistente no time de Checkpoint. Sempre disposta a aprender e alcançar novos horizontes, tenho fluência em Inglês e Espanhol, entre outros certificados de cursos adquiridos de forma remota na pandemia.
 

Experiência

  • Hurb

Assistente de operações

- Departamento de Checkpoint
- Pré operação dos pedidos
- Lidar com pendências e processos em aberto
- Verificar a validade dos pacotes e possíveis irregularidades
- Acompanhar as tratativas iniciais junto aos viajantes.

Jovem aprendiz

- Time de Costumer SLA
- Lidar com reclamações e solicitações de clientes
- Contato direto com brokers e hotéis para resolução de problemas com hospedagem e reservas
- Envio de opção de vôo via Zendesk

  • Redatora

- Produção de textos jornalísticos sobre política nacional e internacional
- Constante atualização sobre temas das Relações Internacionais
- Contato direto com a coordenadora de redação e com o time de revisão
- Divulgação do trabalho da Agência nas redes sociais

  • Aluna pesquisadora

- Grupo acadêmico chamado Núcleo de Pesquisa Maria Rebello Mendes (NUPREM), na área de Governança Global, Regimes e Organizações Internacionais.

  • Vendas B2B na AIESEC

- Serviço de intercâmbio de professores
- Estabelecimento de valor agregado
- Fechamento de parcerias, sales e qualificação entre empresas
- Operações incoming exchange (ICX).

  • Voluntária no UNICEF Brasil

- Auxílio na divulgação de cartilhas da organização por meio das redes sociais
- Participação em treinamentos de capacitação
- Desenvolvimento de projetos
- Escuta ativa sobre temas sociais

Educação

Centro Universitário IBMR

  1. Graduação Bacharel em Relações Internacionais (fev 2018 - dez 2021)
  2. Pós graduação em Comércio Exterior (fev 2018 - fev 2024)

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