Thalia Arena

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Experiência de a mais de seis anos com atendimento ao cliente e tarefas administrativas de farmácias, incluindo dispensação de medicamentos, controle do estoque e manutenção de prateleiras e expositores de produtos. Destaca-se pelo bom relacionamento com clientes e colegas e pelas habilidades de vendas, colaborando com o alcance das metas da empresa.
Profissional com experiência na área. Capaz de atuar na venda e orientação de uso dos produtos, na administração do estoque e na manipulação de medicamentos e cosméticos, prestando um atendimento de excelência ao cliente.

SECRETARIA EXECUTIVA | ATENDENTE DE FARMÁCIA 

Atendimento de clientes em geral, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, atuando em parceria com o farmacêutico e contribuindo para o aumento das vendas.
Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas, ordenando os produtos pela data de validade.
Leitura de receitas médicas em colaboração com os profissionais farmacêuticos, de forma a contribuir com o processo de seleção dos medicamentos controlados.
Troca de mercadorias defeituosas ou vencidas quando necessário, descartando os materiais da forma adequada e seguindo os protocolos relacionados a medicamentos e produtos controlados.
Operação do caixa em todas as etapas, desde a abertura até o fechamento, realizando sangria quando necessário e assegurando total correção nos valores lançados no sistema.
Requisição de mercadorias aos fornecedores para evitar a falta de produtos em estoque, atuando em parceria com a gerência e auxiliando no descarregamento durante a entrega.
Realização do contato direto com clientes, auxiliando-os com dúvidas e orientando a respeito da localização de diferentes produtos, demonstrando respeito e cordialidade.
Abordagem e orientação de clientes que demonstrassem dúvidas ou receptividade, informando a respeito de ofertas e respondendo às perguntas, atuando em colaboração com os profissionais farmacêuticos. Apresentação de produtos em oferta conforme orientação da equipe, contribuindo com o aumento das vendas e do faturamento da loja.
Zelo pela limpeza do ponto de exposição, ajudando a higienizar superfícies e equipamentos e controlando o uso de produtos de limpeza, com foco na satisfação do cliente.
Manipulação e controle de qualidade de medicamentos e cosméticos, garantindo a conformidade com a fórmula prescrita.

Ensino médio completo