Thalia Sales

Sou uma pessoa proativa, sempre buscando antecipar necessidades e contribuir de maneira eficaz para o sucesso das tarefas. Minha educação e cordialidade são aspectos fundamentais do meu comportamento, o que me permite interagir de forma respeitosa e amigável com todos ao meu redor. Sou prestativa e estou sempre disposta a ajudar, o que me torna uma colega de fácil convivência. Além disso, tenho um bom trabalho em equipe, colaborando de maneira harmoniosa e eficiente para alcançar objetivos comuns.

Atendente II // coordenadora de plantão venchi do Brasil Chocolate SA (AEROPORTO DE GUARULHOS) 09/2015 – 10/2016 
Desenvolvimento de ações comerciais, atraindo o interesse de clientes nos serviços e produtos oferecidos pela empresa. - Treinamento de equipes de vendas, capacitando os profissionais com as competências essenciais para cumprir as metas definidas pela empresa. - Recebimento de feedbacks dos clientes sobre a experiência de compra, levando em consideração as opiniões para os próximos atendimentos, buscando fidelizá-los. - Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação. - Controle do estoque de produtos, comunicando o setor de compras sobre as necessidades de reposição. 
Recepcionista OPORTUNITH PRESTADORA DE SERVICOS EIRELI ME (DETRAN GUARULHOS) 08/2017 – 05/2019 
 Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor. - Auxílio aos clientes na seleção e personalização dos produtos disponíveis com base nas necessidades individuais. 
Recepcionista GRUPO MAIS SORRISO 10/2019 – 04/2020
 Responsável pela organização dos arquivos de documentos, mantendo o padrão para rápida localização. - Recebimento de correspondências e encomendas, registrando e informando aos destinatários, assegurando a confiabilidade no setor. - Recebimento dos valores de consultas e procedimentos por diversos meios de pagamento, garantindo o cálculo e o registro corretos no sistema. - Responsável pelo controle do material de escritório, cuidando para que não faltasse nem houvesse desperdícios. - Atendimento telefônico e virtual para esclarecimento de dúvidas quanto aos produtos e serviços prestados pela empresa. - Manutenção e limpeza da recepção, proporcionando um ambiente organizado e agradável a todos. 
Recepcionista ACREDITTO FINANCEIRA 04/2020 – 11/2020 
Atendimento telefônico e virtual para esclarecimento de dúvidas quanto aos produtos e serviços prestados pela empresa. - Recebimento de correspondências e encomendas, registrando e informando aos destinatários, assegurando a confiabilidade no setor. - Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, tirando dúvidas e resolvendo problemas, com o objetivo de zelar pelo conforto de todos. Registro das vendas realizadas, enviando corretamente os controles financeiros ao setor responsável. 
Assistente administrativo URBAN COWORK SERVIÇOS DE ESCRITÓRIO LTDA 05/2022 – 06/2024
 Preparação de materiais para reuniões, auxiliando na distribuição aos envolvidos, garantindo a organização necessária. - Controle dos prazos contratuais de clientes e fornecedores, realizando os tramites de renovação para garantir a continuidade dos serviços. - Solicitação mensal de materiais de escritório, realizando as cotações e negociando os prazos de pagamento. - Manutenção da limpeza e organização da área da recepção a fim de oferecer um ambiente agradável aos visitantes. - Recebimento e encaminhamento de ligações telefônicas, e-mails e cartas aos setores corretos. - Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos. - Responsável pela organização dos arquivos de documentos, mantendo o padrão para rápida localização. - Atendimento telefônico e virtual para esclarecimento de dúvidas quanto aos produtos e serviços prestados pela empresa.

ENSINO MÉDIO COMPLETO