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Nova Veneza
Thalisson Rodrigues da Silva

Thalisson Rodrigues da Silva

Nova Veneza, Sumaré

Social

Sobre Thalisson Rodrigues da Silva:

Busco uma nova oportunidade de trabalho onde possa desempenhar meus conhecimentos com comprometimento e sapiência, levando meus valores e princípios para agregar valor para a empresa e a equipe de trabalho.

Experiência

DESKTOP INTERNET SERVICES

Analista de Suporte Técnico

Funções desempenhadas: Instalação e desinstalação de software; Solução de problemas com softwares instalados; Solução de problemas com serviços do Windows; Auxiliar o cliente com dificuldades com software; Criação de usuários no servidor AD; Administração de usuários no servidor AD; Criação de e-mails na central administrativa da Microsoft; Administração de e-mails na central administrativa da Microsoft; Preparação de equipamentos para novos colaboradores; Apresentação da Política de Segurança da Informação para novos colaboradores; Controle do estoque de ativos; Elaboração termos de responsabilidade referente aos ativos dos colaboradores; Gerenciamento de acessos de usuários na intranet; Auxilio nos projetos da equipe; Configuração de ramal;

 

SYNVIA FARMACEUTICA

Analista de Infraestrutura de TI

Funções desempenhadas: Instalação e desinstalação de software; Solução de problemas com softwares instalados; Solução de problemas com serviços do Windows; Auxiliar o cliente com dificuldades com software; Suporte com ERP. Criação de usuários no servidor AD; Administração de usuários no servidor AD; Gerenciamento dos ativos na plataforma OCS; Acompanhamento de tarefas diárias na ferramenta de Gerenciamento e Gestão de Projetos; Criação de e-mails na central administrativa da Microsoft; Administração de e-mails na central administrativa da Microsoft; Compra e Monitoramento de licenças de serviços da Microsoft; Preparação de equipamentos para novos colaboradores; Apresentação da Política de Segurança da Informação para novos colaboradores; Treinamento de uso de softwares da Microsoft; Controle do estoque de ativos; Solicitação de compras de ativos no ERP; Elaboração termos de responsabilidade referente aos ativos dos colaboradores; Gerenciamento de acessos de usuários na intranet; Auxilio nos projetos da equipe; Gerenciamento de telefonia;

Educação

Graduação em Gestão de Tecnologia da Informação

PUC Campinas – Pontifícia Universidade Católica de Campinas

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