Thalita Cristina dos Santos

Administradora de Empresas. 25 anos de idade, 6 anos de experiência na área comercial. Adoro investigar os problemas dos clientes e resolvê-los com métodos modernos. Concentro-me nos resultados-chave, construo bons relacionamentos e adapto novos insights. Minhas especialidades incluem aprendizado rápido de novas habilidades, resolução de problemas e pro atividade como foco principal. Descobri que nada me satisfaz mais do que entregar trabalhos com qualidade, aprender coisas novas e contribuir para o crescimento geral dos negócios. 
 

Vasta experiência com módulos SAP ERP, PRD, C4C, ABAP. Pacote Office/Power BI nível avançado, conhecimento SQL e diversos indicadores de performance. 

Analista Comercial Pleno,PIF PAF Alimentos, São Paulo - SP

Jun. 2021 Até Mar. 2023

Comercial, Vendas - Venda Interna (Analista)

Acompanhamento de negociações mensais/bimestrais do canal Food Service e análise das demandas de produção junto ao S&OP. Munir a diretoria Comercial/MKT com informações relevantes para tomada de decisão. Apresentar relatórios a equipe de gerentes e coordenadores de vendas, que auxiliem no crescimento de vendas. Cuidar de toda a rotina de informações da diretoria comercial. Análise e avaliação de todas as contas contábeis de responsabilidade comercial, no intuito de melhorar o resultado da empresa. Avaliação de margem de clientes, dentre outros grupos. Criação de apresentação de resultados comerciais para visualização da diretoria. Participação ativa na criação de processos da empresa, no intuito de otimizar os trabalhos. Controle de informações em projetos de crescimento e de novas aquisições, acompanhando as ações definidas.Criação de plano de ação para diversas situações.

Analista Comercial,Von Roll Do Brasil Ltda, São Paulo - SP

Jan. 2021 Até Jun. 2021

Comercial, Vendas - Venda Técnica (Analista)

Atendimento e suporte direto ao clientes nacionais e internacionais, identificar oportunidades de negócio com análise de vendas no mercado interno e externo, gestão do estoque, verificação da necessidade de importação de produtos para revenda, revisão de preços (por cliente) e cadastro destes, abertura de cotação e input de pedidos através da ferramenta C4C (interligada ao sistema SAP). Análise de dados de estatísticas, aplicando as informações comerciais de produtos, serviços e perfil de clientes/fornecedores.
 

Analista Comercial,PIF PAF Alimentos, São Paulo - SP

Mai. 2018 Até Dez. 2020

Comercial, Vendas - Venda Interna (Analista)

Experiência nos canais de venda Varejo/Food Service com análise dos dados de vendas e geográficos, identificando padrões e tendência de compra dos clientes, elaboração de mapa de cobertura e roteiro de visitas, para maximizar a efetividade das vendas e garantir uma cobertura adequada por região;Desenvolver plano de roteirização de vendas e merchandising, garantindo roteiros com produtividade levando em consideração a localização dos clientes de todos os roteiros;Acompanhar quantidade de visitas agendadas e comparar com a quantidade de visitas realizadas vs vendas efetivas (otimização de rota e eficiência);Acompanhar o indicador de cumprimento das atividades planejadas na agenda mensal para medir a eficiência da equipe;Garantir a pontualidade do planejamento de atividades operacionais e estratégicas da equipe;Atendimento do Time Comercial (Rep/Sup/Vendedor /Ger) com direcionamento e retirada de dúvidas dos processos internos (Pedido / Entrega / Produto);Dados preparatórios para Reunião Gerencial, Leitura/resposta de e-mail, suporte a equipe externa;Desenvolver, analisar e acompanhar os indicadores de performance de vendas diários, semanais e mensais, demonstrando o desempenho da área comercial por categoria, canal e cliente, possibilitando a tomada de decisões;Atendimento e Gestão dos principais clientes potencias do canal Food Service, sendo: Outback, Sapore, GR e SODEXO.
 

Auxiliar Administrativo,JF Steel/Aes Eletropaulo, São Paulo - SP

Abr. 2016 Até Set. 2017

Administração - Administração Geral (Assistente)

Trabalhei na empresa JF Steel/AES Eletropaulo onde executei serviços administrativos com base de uso ao SAP, Pacote Office, responsabilidade pela liberação de serviços como Religa, Despacho de cortes, efetuações de Ligação Nova, Aferições, a meio de cuidar de todos os serviços a serem executados, atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas, auxílio de serviços disponibilizados, identificação da causa raiz da reclamação dos clientes, encaminhamento de relatório à gerência ao final de todo o percurso de trabalho e respostas de Ouvidorias referente a Ordens de Serviços.
 

Jovem Aprendiz,Eurofarma Laboratórios LTDA, Itapevi - SP

Mar. 2015 Até Mar. 2016

Administração - Administração Geral (Auxiliar)

Principal atividade exercida foi na área Administrativa com fechamentos de Documentos da Empresa, Notas Fiscais, Controle de gerenciamentos Farmacêuticos, Elaboração de Documentos através do Pacote Office e Sistema SAP.

Pós-Graduação - Especialização/MBA Em Gestão Comercial E Marketing, FGV - Fundação Getúlio Vargas Em SP

Mar. 2021 Até O Momento (Finalização Prevista Mai. 2023)

Ensino Superior Em Administração De Empresas, UNIP - Universidade Paulista- Campus Alphaville Em SP

Fev. 2017 Até Dez. 2020 (Concluído) 

Curso Técnico Em Administração, Senac Em Administração de Empresas

Fev. 2013 Até Dez. 2014 (Concluído) 

Curso de Inglês, CCAA -  Nível intermediário (escrita e conversação)