Thalita Neris

Olá, me chamo Thalita, tenho 30 anos e sou formada em Administração. 

Nascida em Osasco - SP, Casada á 6 anos com duas filhas maravilhosas e que sã tudo pra mim. 

Trabalho desde os meus 16 anos e sou apaixonada pela minha profissão. Amo trabalhar pessoas e desenvolve-las. 

Auxiliar o Time nas análises de processamentos dos eventos que chegam em tempo real na Central MIT 24X7, sempre que possível solucionar dúvidas surgidas durante o turno. Buscar sempre pelo aprimoramento e qualidade dos analistas nos serviços prestados através de treinamentos e capacitações aplicadas. Responder clientes sobre intervenções realizadas em tempo real pela Central, apresentar os resultados do trabalho desenvolvido pelos analistas do turno para coordenador e gestor da Central. Aplicar avaliações e testes para testar e encontrar níveis de dificuldades para solução.