Thássya Silva

Busco uma oportunidade para atuar na área que me possibilite desenvolver um excelente trabalho dessa conceituada organização. Estou disposta a aprender e ao mesmo tempo instruir de tal maneira para que eu possa suprir todas as necessidades do cargo e consequentemente da Empresa disponibilizando meus conhecimentos profissionalmente.

Qualificações e Cursos complementares
Informática Profissional, Windows, Word, Excel, e Power Point – Adesh Cursos (2019)
Rotinas Administrativas e Financeiras – SestSenat (2019)
Jovem Aprendiz Carreira Profissional – SestSenat (2019)                                           Curso de Capacitação em Call Center - DesenvolveJa (2021)

CARGO: Recepcionista / Atendimento ao Cliente.
EMPRESA: Consultório Médico
PERÍODO: 2017 - 2018
FUNÇÕES: Responsável pela recepção, auxiliando o consultório em geral como no atendimento ao cliente e elaborando planilhas.

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CARGO: Telemarketing / Representante de Atendimento.

EMPRESA: 

PERÍODO: 2021 - 2022

FUNÇÕES: Responsável por atender as solicitações de usuários com objetivo de tratar inadimplência de solicitações e serviços de acordo com a campanha atendida, sanando dúvidas, fornecendo informações e propondo a resolução mais adequada ao perfil do usuário, de forma cortês e oportuna.
Contribuir para um clima organizacional sadio, através de um bom relacionamento em equipe.
Apresentar uma postura norteada pelas diretrizes corporativas relativas ao atingimento de metas e foco no negócio de Call Center.

Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo

Instituição: Escola Estadual Moreira e Silva

CONCLUSÃO: 2017

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Curso: Técnico em Estética

Instituição: Escola Técnica Residência Saúde 

CONCLUSÃO: 2021