Sobre Thatiana Lima:
Vasta experiência no empreendedorismo. Tenho conhecimento nas áreas de gerenciamento, análise de dados, além de uma mentalidade empreendedora que me permite solucionar problemas complexos de forma prática e objetiva. Formada em Scrum Master, sou capaz de utilizar essa habilidade para agilizar e colocar em prática projetos e o dia a dia da empresa. Possuo perfil empreendedor, criativo, de liderança e de planejamento. Já realizei projetos trimestrais e semestrais para escola.
Experiência
Desde 2018 a frente desta franquia, com a responsabilidade de gerenciar a unidade e formar profissionais para o mercado de trabalho. Realizei a abertura e fechamento da empresa, manutenção da empresa, abertura e fechamento do caixa, levantamento dos dados dos alunos e funcionários, insight para aumento do número de alunos, controle de quantidade e vida escolar dos alunos, logística das salas relacionadas aos cursos específicos, atendimento aos alunos e funcionários, treinamentos de liderança e vendas para alunos e funcionários.
Implantei o projeto de novos cursos, como o curso de depilação, massagem e extensão de cílios avançado. Fui responsável por fazer o levantamento didático, planejamento das aulas, apostila e levantamento da lista de materiais para os alunos.
Resultados obtidos: Durante a minha gestão a loja franqueada obteve 25% de crescimento no seu facturamento anual. No período pandêmico implantei um programa para recrutamento e seleção de vendedoras externas, onde tive aproximadamente 15% no aumento das vendas pela modalidade remota. Realizei análise de dados com intuito de identificar gargalos que impactavam nos negócio da empresa.
Realizei todo o projeto da abertura desta clínica como acompanhamento da obra, marcenaria, pintura, utensílios, layout, realizei pesquisa de preço para esses serviços. Abertura e fechamento da clínica junto com os órgãos competentes como prefeitura do Rio (Alvará), bombeiro (licenciamento), abertura de MEI, manutenção da clínica pelas regras da ANVISA.
Atividades diárias e mensais da clínica, como: pedidos a fornecedores, controle de estoque, venda de cosméticos home care e atendimento ao cliente. Levantamento de dados para aumentar a prospeção de clientes e aumento na compra de produtos.
Resultados obtidos: Com a introdução do Clube de estética a clínica aumentou o faturamento em 20 %.
Educação
Formada em Gestão Empresarial e atualmente estou cursando tecnólogo em análise de dados.
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