Thatiane S dos Santos

Sou graduada em Administração e possuo um curso técnico em Administração. Essa formação me proporcionou conhecimento em gestão e administração,
essencial para a execução das tarefas descritas na vaga. Tenho uma trajetória em funções administrativas e de atendimento ao cliente. 
Atuei como Analista de Relacionamento, sendo responsável pelo estabelecimento e manutenção de relações, elaboração de relatórios e validação de documentos. Anteriormente, trabalhei como Assistente de Vendas, gerenciando processos e atendimento a clientes. Minha experiência inclui também funções de recepcionista, operadora de SAC e estagiária.

Analista de Relacionamento
RHMed Consultores Associados S.A. | Julho/2023 - Setembro/2024
● Estabelecimento e manutenção de relações com credenciados.
● Elaboração de relatórios diários e semanais sobre desempenho de captação
dos ASOs.
● Validação de ASOs e acompanhamento de exames ocupacionais.

Assistente de Vendas
Norpem Comercial Ltda | Maio/2022 - Fevereiro/2023
● Gestão do processo de coleta de produtos, do agendamento à entrega.
● Atendimento a clientes internos e externos.
● Atualização e manutenção do cadastro de clientes e fornecedores.
● Emissão de documentos fiscais e pedidos de compra.

Recepcionista
Pontocom Educa | Novembro/2020
● Recepção e identificação de alunos e pais.
● Atendimento telefônico e cadastro de alunos.
● Fechamento de caixa.

Operadora de SAC
Atento S/A | Dezembro/2019 - Abril/2020
● Atendimento telefônico a clientes, solucionando dúvidas e reclamações.
● Prestação de informações sobre produtos e serviços.

Estagiária
Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento | Junho/2017 - Julho/2018
● Suporte em atividades administrativas e elaboração de relatórios.
● Atendimento ao público interno e externo.

Estagiária - Recepção
Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro | Março/2011 - Julho/2011
● Suporte em atividades de cadastro de pessoal e organização de documentos.

Assessora de Vendas
C&A | Dezembro/2010
● Organização da loja e reposição de produtos.
Estagiária
Petrobrás Transporte - TRANSPETRO | Julho/2009 - Setembro/2009
● Manutenção do cadastro de tripulantes e acompanhamento de operações
nos sistemas corporativos.

• Administração de Empresas - Faculdades Integradas Simonsen (Concluído)
• Técnico em Administração - FAETEC (Concluído)