
Thaysa Andrade
Varejo
Sobre Thaysa Andrade:
Me chamo Thaysa, e como profissional posso pontuar minha pontualidade, bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes, sempre focada e motivada para alcançar todas as metas comerciais estabelecidas. Tenho uma grande capacidade de adaptação a novos ambientes e funções, grande responsabilidade para controlar e arquivar documentos, proatividade para intervir e solucionar problemas, grande poder de negociação, sempre disposta a aprender e aprimorar meus conhecimentos.
Experiência
Estagiária | TJDFT - Asa sul - Brasília, DF 07/2023 - 12/2023
- Controle das chamadas via sistema, realizando a baixa após a conclusão dos serviços.
- Atendimento presencial, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos assistidos.
- Realização de impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais.
- Elaboração de relatório referente aos processos disponíveis.
- Elaboração de relatório referente as audiências assistidas.
- Elaboração de relatório referente as sessões de julgamento do Tribunal do Júri.
- Participação em dinâmicas em grupo, buscando fortalecer o espírito de equipe.
- Cadastro e atualização de dados dos assistidos no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança e sigilo.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Análise de documentos dos assistidos, providenciando a correção em caso de discrepância.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Prestação de um atendimento humanizado ao assistido, garantindo a satisfação com o atendimento realizado.
- Acesso ao Pje para consultas processuais.
Estagiária | TJDFT - Asa norte - Brasília, DF 01/2023 - 07/2023
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos assistidos.
- Atendimento humanizado aos assistidos, auxiliando nos procedimentos para maior agilidade de seu processo.
- Realização de impressão e cópias de documentos, prezando pela qualidade dos materiais.
- Análise dos processos.
- Elaboração de relatório referente as audiências assistidas.
- Participação em dinâmicas de grupos e demais iniciativas para os estagiários, buscando fortalecer o espírito de equipe.
- Cadastro e atualização de dados dos assistidos no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Criação de relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Análise de documentos e extratos bancários dos assistidos, providenciando a correção em caso de discrepâncias.
- Planejamento e execução das atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Definição de planos, metas e cronogramas de atividades propostas, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Acesso ao Pje para consultas processuais.
Estagiária | INCRA - Brasília, DF 07/2017 - 07/2018
- Execução de tarefas designadas pela Procuradora Adriana, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Auxílio na organização de processos e documentos conforme as demandas da unidade.
- Lançamento de informações processuais no sistema.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento dos processos pela Procuradora.
- Análise dos processos a fim de identificar regime de prioridade, portarias e prazos estabelecidos, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
- Planejamento e execução das atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em reuniões a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Supervisora de vendas | Empresa familiar
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos.
- Participação em reuniões a fim de impulsionar, direcionar e conduzir os funcionários da empresa.
- Criação de planilias e relatórios, facilitando o acompanhamento das vendas.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda.
- Apoio e orientação para que todos atijam metas estabelecidas.
- Planejamento de vendas para impactar possiveis clientes.
Vendedora | Empresa familiar
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamendo da venda.
- Contato prévio com os consumidores através de sistemas e ferramentas digitais para atrair o interesse nos produtos, de forma a aumentar as chances de sucesso nas vendas.
- Envio de material promocional aos clientes através de sistemas e ferramentas digitais , com foco no aumento das vendas.
- Comunicação clara e objetiva, sempre focando no resultado final, mas sem perder a empatia.
- Grande capacidade de organização.
- Grande poder de negociação, deixando sempre claro o valor agregado do produto.
- Criatividade para organização e decoração de ambiente.
- Proatividade, sendo sempre capaz de agir de forma antecipada, atevendo problemas e buscando soluções reais.
Educação
UDF – Centro Universitário do Distrito Federal.
Direito.
Status: Cursando.
UNIP – Universidade Paulista
Designer de Interiores
Status: Cursando.
IDIOMAS
Português: Língua materna.
Inglês: Intermediário.
Espanhol: Intermediário.
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