Thiago Silva

Sou um profissional com sólida experiência em gestão de produtos e projetos, especializado em métodos ágeis, Lean Six Sigma, e com uma forte mentalidade voltada para a inovação e uso de dados para tomada de decisões rápidas e assertivas. 

Atuo como Product Manager e Product Owner, sempre focado em impulsionar o sucesso de produtos inovadores que proporcionem experiências excepcionais aos clientes. Tenho grande interesse em UX/UI, Customer Success e Customer Experience, e utilizo minhas habilidades de comunicação e análise de dados para liderar equipes multidisciplinares com agilidade em ambientes dinâmicos e desafiadores. 

Meu objetivo é continuar contribuindo para o desenvolvimento de soluções que impactem positivamente tanto o negócio quanto a vida dos usuários.

PRODUCT MANAGER | BORA DE PLAY | 03/2023

• Realização de pesquisa de mercado para entender o comportamento do público alvo– Product Discovery – UX Design
• Gestão de Backlog – Product Roadmap – User Story
• Implementação de indicadores de Produto – KPI
• Tradução da visão de negócios para Design – UI Design
• Tradução da visão de negócios e design para o desenvolvimento – Product Delivery
• Implementação e condução das cerimônias de Agilidade – Metodologia Ágil
• Criação e coordenação da execução da estratégia de testes no aplicativo – Testes A/B
• Coordenação dos incrementos oriundos de feedbacks dos usuários – Product Backlog
• Criação dos critérios de aceite e critérios de pronto – DoR e DoD
• Elaboração da visão de produto – PRD – Product Requerements Document
• Planejamento de lançamento e execução do MVP – MVP

ANALISTA DE PROJETOS | ATAKAREJO | 12/2023 – 08/2024

• Mapeamento de processos de negócios
• Condução de reunião de governança
• Elaboração de procedimentos e processos em conjunto com as áreas de negócios ao criar e executar projetos 
• Realização de pesquisas e investigação para identificação de causa raiz dos desvios de indicadores 
• Gestão de indicadores de projetos e processos
• Auditorias de qualidade 5S
• Elaboração e ministração de treinamentos PDCA e de Procedimentos
• Elaboração de documentos de visão de processo
• Elaboração de relatórios e apresentações – Reports gerenciais

ASSOCIATE PRODUCT MANAGER | SOU JUNIOR | 06/2022 – 04/2023

• Realização de pesquisa de – Product Discovery – UX Design
• Elaboração de fluxograma de jornada do usuário – Jornada do usuário
• Identificação e criação dos requicitos de aceite – DoR e DoD
• Desenvolvimento de PRD – Product Requerements Document
• Colaboração entre os times de design e desenvolvimento – Discovery
• Gestão de backlog – Escrita de User Story
• Facilitação de cerimônias do Scrum – Agilidade

LIDER DE PROJETOS E MANUTENÇÃO | KORDSA GLOBAL | 09/2013 – 02/2022

• Liderança de times de projetos Lean Six Sigma – Green Belt
• Definição dos objetivos e escopo do projeto - Escopo
• Desenvolvimento e gestão do cronograma de projeto - Planejamento
• Monitoramento do progresso e indicadores dos projetos – KPI
• Gestão de orçamento e recurso de projeto – Budget
• Definição dos critérios de aceite das entregas – Qualidade
• Gestão de riscos e implementação de estratégias de mitigação – Gestão de risco
• Condução de reunião de status de projetos – Facilitação de reuniões
• Elaboração e apresentação de relatórios gerenciais – Reports mensais
• Análise e implementação de melhoria contínua – Melhoria contínua
• Administração de contratos de prestação de serviços – Negociação
• Realização de estudo de causa e análise de Problem Solving – Problem Solving
• Elaboração e ministração de treinamentos – PDCA – 5S – Qualidade – Procedimentos
• Apresentação de resultados e projetos – Comunicação

EMPREENDEDOR | HELP DESK ASSISTÊNCIA | 02/2018 – 12/2018

• Desenvolvimento do negócio – Prospecção de clientes e parcerias e oportunidades de mercador
• Marketing e estratégia de vendas – Desenvolvimento e estratégia de marketing para aumentar a visibilidade da empresa
• Desenvolvimento de produtos e serviços – Implementação e análises de novos produtos e serviços para atender às necessidades dos clientes
• Gestão financeira – Elaboração e monitoramento do orçamento e gestão de fluxo de caixa
• Pesquisas de satisfação e acompanhamento da satisfação dos clientes – Customer Success

GERENTE DE OBRAS | M ANDRADE ENGENHARIA | 04/2012 – 08/2013

• Planejamento, acompanhamento de obras e controle de obras
• Implementação do controle de qualidade de serviços
• Gestão orçamentária de obra
• Liderança de time
• Negociação e gestão de contratos e contato com clientes, empreiteiros e parceiros
• Gestão de indicadores de produtividade
• Apresentação de resultados

MBA EM GESTÃO DE PROJETOS | 02/2025 | UNIVALES

ENGENHARIA CIVIL | 11/2020 | UNIFACS

MBO em comunicação | 06/2018 | elouquence
Product manager | 07| 2022 | cubos academy | pm3