Tiago Bezerra de Souza

Profissional com cinco anos de trabalho no mercado de seguros
Affinity (Garantia Estendida, Proteção Financeira, Planos
Odontológicos, Lead Generation).
Meu objetivo é aperfeiçoar-me cada vez mais na área administrativa
e de Trade Marketing, pois acredito na oferta segura e correta de
produtos e serviços, garantindo a satisfação entre B2B e B2C.
Possuo experiência em:
- Criação e ministração de treinamentos para capacitação e
qualificação de colaboradores da equipe comercial;
- Implantação, acompanhamento, análise e manutenção de projetos/
produtos Affinity comercializados nos pontos de venda;
- Monitoramento presencial e remoto dos pontos de venda para
montar plano de ação conforme a necessidade e demanda da
operação junto aos clientes;
- Criação de marketing de incentivo objetivando superação de metas
e/ou recuperação dessas.
Atividades desenvolvidas na empresa:
- Fui um dos responsáveis pelo aumento das vendas dos produtos
de afinidades dentro dos varejistas que pertenciam à minha carteira
de clientes devido à implantação de métodos de treinamentos
diferenciados para cada grupo de colaboradores, focando o
potencial individual e melhorando seus argumentos de venda;
- Colaborei para a diminuição de custos com marketing de incentivo
buscando parceria com os nossos clientes na valorização da força
de venda, reconhecendo cada colaborador pela meritocracia,
promovendo líderes e especialistas em cada produto ou projeto;
- Desenvolvi, junto a equipe operacional e de MIS, relatórios
dinâmicos capazes de mostrar quais pontos de venda precisavam
de maior atenção quanto a necessidade de treinamento, ação de
marketing, reconhecimento de pessoal e suporte pós-venda.

2001GNV
Assistente administrativo
novembro de 2021 - julho de 2023 (1 ano 9 meses)
Responsável por todas as rotinas administrativas; Compra de materiais;
Gestãode equipe; Atendimento ao público.
Foccus Assessoria de Cobrança LTDA.
Supervisor regional
julho de 2017 - outubro de 2017 (4 meses)
Rio de Janeiro e Região, Brasil
Criação de planejamento estratégico, visando a entrega das metas;
Atendimento ao cliente; 
Coleta de indicadores do mercado concorrente; Supervisão das rotinas da
equipe de venda; Criação de campanhas de marketing 
de incentivo; Gestão e desenvolvimento de talentos internos, através de
reuniões coletivas e feedback individual; Criação 
de relatórios de produção e produtividade de cada liderado.
JLT Brasil
Analista de Relacionamento.
julho de 2013 - maio de 2017 (3 anos 11 meses)
Rio de Janeiro e Região, Brasil
Atuação junto ao ponto de venda dos clientes (Leader, Di Santinni, Havan,
NovoLare, OI, entre outros) em nível nacional, representando a empresa e
incentivando a venda dos produtos;
Desenvolver calendário promocional de trade marketing das categorias de
produtos. Administrar investimentos nos canais de trade e acompanhar a
execução das ações promocionais junto a equipe de vendas;
Manter relacionamento com os clientes e acompanhamento dos cenários e
posicionamento de nossas marcas e produtos nos pontos de utilização;
Gerar relatórios de sell in / sell out para acompanhamento das performances
dos clientes, etc 

Senac RJ
Técnico em Administração, Administração de Empresas