Sobre Tiago Cardoso:
Carreira desenvolvida na área de TI iniciando a trajetória como Auxiliar de Informática, sendo promovido para Analisa de Suporte N2.
Atuei no projeto de atualização de Informática onde fui o responsável por renovar o parque de máquinas e equipamento e migração do Sistema.
Tive experiência como Remote Back Desk e Analista de Central de Serviços.
Atualmente trabalho na empresa ACSN no segmento de software para automação comercial onde estou atuando como Analista de Suporte Pleno um dos responsáveis por implantação de novos cliente, treinamento de novos usuários e suporte técnico.
Experiência
Conhecimento em TI:
- Windows 7, 10, 11 , Windows Server 2000, 2003, 2008, 2008 R2, LINUX.
- Suporte para usuários nos ambientes: Suporte para usuários nos ambientes Windows 7, IO e 11 , Seven, 2000 Server,
2003 Server, 2008 e 2008 R2 Server, Linux.
- Atendimento para usuários internos e externos.
- Configuração, administração de maquinas: PC, notebooks e servidores.
- Redes: internet, Segurança, SQL Server, criptografia, Firewalls, Malware, recuperação de dados.
- Redes wireless e serviços de rede TCP / IP - Serviços Servidores Sistemas Operacionais / Microsoft Windows. Levantamento de fragilidades, aplicação de políticas corretivas, processos voltados a Segurança da Informação.
- Gerenciamento de projetos, capacidade para trabalhar em equipes de projetos. Conhecimento em automação comercial e periféricos (SAT, Impressora TEF).
Educação
- Cestão da Tecnologia da Informação - Universidade Estácio - Cursando 0 3 0 Semestre Formação Técnica
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