Tiago Castro

Profissional da área comercial e Real Estate com experiência consolidada de mais de 15 anos em gestão comercial e atendimento ao cliente, gestão de ativos imobiliários de ponta a ponta, na aquisição, venda, locação, administração e permuta. Acompanhando todas as etapas (end to end) do processo. Atuando ainda com gestão e execução de contratos. Com ampla vivência em satisfação total do cliente, customer service e vendas. Perfil hands On.

Especialista de Negócios Imobiliários |Real Estate

Empresa: Oi SA

Set. de 2022 - o momento 

• Garantir as renovações dos imóveis locados administrativos, Lojas próprias e Franquias;

• Elaborar estratégias para rentabilização dos espaços imobiliários;

• Negociação dos contratos de locação dos imóveis da Cia; 

• Análise e interpretação de escrituras, certidões, laudos de avaliação etc. 

• Prospecção e negociação com investidores para a locação e venda dos (imóveis próprios); 

• Acompanhamento de ponta a ponta de toda operação imobiliária até a efetiva finalização do negócio;

• Utilização de CRM e sistemas SAP, GDE, ARF, PJE e pacote office;

• Realização de operações imobiliárias complexas;

• Contato e negociação com órgão regulador (Anatel) para autorização de fechamento do negócio;

• Garantir o cumprimento das obrigações contratuais, tributárias, legais, regulatórias e judiciais referentes aos imóveis próprios;

• Regularização da propriedade, uso e licenciamento dos imóveis próprios;

• Regularizar os ativos imobiliários da Cia para viabilizar a venda;

• Gerir as obrigações financeiras inerentes a utilização e propriedade dos imóveis (alugueis, taxas e impostos);
• Acompanhar as ações judiciais relativas à utilização ou propriedade de bens imóveis;
Gestão da carteira de imóveis próprios da Oi a nível nacional, gerando caixa e mantendo o equilíbrio entre a melhor solução para o negócio da Cia e o controle de custos/processos no relacionamento com locadores, locatários, compradores e clientes internos. 

Especialista de Negócios | Real Estate

Empresa: Profissional Liberal PJ |Associado

Set. de 2012 – Set. de 2022 

• Gestão de portfólios 

• Captação e desenvolvimento de novos negócios 

• Vendas inbound e outbound

• Utilização CRM, Pacote Office, PJE

• Negociação de Contratos

• Análise de DRE (demonstrativo de resultados)

• Visitas e reuniões com clientes

• Assessoria jurídica

• Liderança de equipes

• Relacionamento com locadores e Locatários

• Negociação com grandes clientes chaves

• Relacionamento com compradores e vendedores

• Gestão de funil de vendas 

• Análise de escrituras e certidões 

Atuação em parceira com os maiores players do mercado imobiliário (Quinto Andar, Loft, Construtora Cyrela etc.), atuando na gestão comercial de ativos imobiliários de ponta a ponta, na aquisição, venda, locação, administração e permuta de imóveis. Acompanhando todas as etapas (end to end) do processo.

Supervisor Comercial | Real Estate

Empresa: Administradora de Imóveis Renascença

fev. de 2010 – set. de 2012 · 2 anos e 8 meses

• Gestão de projetos

• Formação de equipes

• Forecast

• Treinamento de equipes 

• Apresentações para alta diretoria 

• Captação e desenvolvimento de novos negócios 

• Negociação e gestão de key accounts

• Acompanhamento das ações de Cross-Sell e Up-Sell

• Liderança de equipes

• Gestão de Contratos

• Sistemas Basesoft, Ingaia, pacote office

• Spin Selling

• Vendas inbound e outbound

• Gestão do funil de vendas

• Apresentação de DRE (demonstrativo de resultados)

• Acompanhamento dos indicadores de performance

Gestão de toda operação dos ativos imobiliários na locação e administração de imóveis corporativos e residenciais, fui responsável pela gestão da equipe de gerentes comerciais voltados para captação de novos negócios, elaboração de controles gerenciais e pipeline de vendas. 

Gerente de Relacionamento

Empresa: Administradora de Imóveis Renascença

jan. de 2009 – fev. de 2010 · 1 ano e 2 meses

• Captação de novas parceiras

• Gestão das parcerias já estabelecidas

• LNT (levantamento de necessidades de treinamento) 

• Elaboração de Material

• Elaboração de Plano de Aula

• Criação e acompanhamento de processos para melhorias de performance de indicações

• Reuniões periódicas com a alta diretoria para apresentação de resultados

• Contato B2B

• Treinamento dos parceiros

• Aplicação de cursos e treinamentos

• Premiação de parceiros por atingimento de metas

• Visitas constantes nas empresas parceiras aquecendo relacionamento

Acumulei as funções de Gerente de Treinamento e Gerente de Relacionamento com parceiros, como Gerente de treinamento fui responsável pela implementação do setor de treinamento e desenvolvimento, onde pude lecionar para mais de 500 colaboradores (ativos e inativos). Já como gerente de relacionamento com parceiro fui responsável pela implementação do setor de parcerias, onde realizava a captação e gestão de parcerias.

Gerente Comercial

Empresa: Administradora Renascença

abr. de 2007 – mar. de 2008 · 1 ano 

• Gestão de portfólios 
• Negociação e gestão de key accounts
• Gestão de Contratos
• Formação de Equipes 
• Liderança e treinamento de equipe
• Spin Selling
• Vendas inbound e outbound
• Apresentação de DRE (demonstrativo de resultados)
• Análise de funil de vendas e indicadores

Gestão da equipe de consultores comerciais, acompanhando e desenvolvendo toda rotina comercial, geração e qualificação de leads, conversão em negócios e acompanhamento do funil de vendas. Também era responsável pela gestão administrativa da filial, controlando o caixa, suprimentos etc.

Estácio de Sá

Pós Graduação

Direito Civil e Processo Civil

Situação - Cursando

Estácio de Sá

Bacharel em Direito

Situação - Concluído em novembro/2020

OAB - Ativa

Universidade Veiga de Almeida

Gestão de Negócios Imobiliários

Situação - Concluído em dezembro/2008