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Tiago Oliveira

Tiago Oliveira

Psicologia | Atendimento ao Cliente | Assist. Adm.

Atendimento ao Cliente / Suporte

Florianópolis, fpolis

Social


Sobre Tiago Oliveira:

Tenho aproximadamente 2 anos de experiência no mercado de trabalho, tendo trabalho como assistente administrativo no SESI e analista de suporte técnico ao cliente na Intelbras, onde fui reconhecido como como melhor qualidade no atendimento do mês de dezembro de 2021.

Procuro uma vaga na minha área em que eu possa fazer o diferencial com minhas competências e impactar positivamente no meu crescimento pessoal e no crescimento da empresa.

Algumas de minhas competências e habilidades são conhecimento no Pacote Office, inglês avançado, comunicação, proatividade e facilidade no aprendizado.

Experiência

2020 – Um ano e seis meses como Jovem Aprendiz em Assistente Administrativo
SESI
Funções: organização de documentos; controle de estoque; elaboração de planilhas e panfletos; controle de funcionários de empresas parceiras; controle de tráfego de documentos entre unidades.


2021 – Oito meses como Estagiário de Nível Superior em Suporte Técnico de Segurança Eletrônica
Intelbras
Funções: suporte a distribuidoras, revendas, instaladores e clientes finais via chat, WhatsApp, telefone e e-mail; registros de atendimentos, sugestões, reclamações e defeitos para análise; comunicação interpessoal entre colegas de equipe; participação em treinamentos de futuros produtos/projetos.

Educação

Curso Técnico em Informática pelo SESI/SENAI – 2020

Aprendiz em Assistente Administrativo pelo SESI/SENAI - 2021

Graduação em Ciências da Computação pela Univali incompleta – 2021

Graduação em Psicologia pela Estácio de Sá em andamento, previsão de término para dezembro/2026. 

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