Tiago Silva de Sousa
Varejo
Redes Sociais
Sobre Tiago Silva de Sousa:
Profissional experiente, em mais de 15 anos no setor comercial, atendimento, via telefone, whatsapp e chat, em médias e grandes empresas. Multitarefa, voltado a resultados, facilidade na comunicação, bom trabalho em equipe.
Experiência
Empresa: Datamétrica Pesquisa e Consultoria – 06/2023 a 02/2024
Cargo: Teleoperador Híbrido
Atendimento sobre dúvidas, serviços e registros de clientes do Banco do Brasil, contato ativo no setor de transações bancárias, atuando via telefone, chat e whatsapp.
Empresa: Gráfica Paintmax – 03/2020 a 11/2020
Cargo: Agente Comercial
Responsável por cópias de documentos, vendas de itens de informática/papelaria, recepção e organização de mercadorias em estoque, contato com fornecedores.
Empresa: Moneypag Serviços de Pagamento e Tecnologia – 08/2018 a 10/2019
Cargo: Teleoperador de Suporte
Prestava suporte via chat, e-mail e telefone a usuários, estabelecimentos e equipe comercial do aplicativo financeiro MoneyPag, uso de CRM.
Empresa: Contax S/A (Oi) – 08/2011 a 02/2016
Cargo: Teleoperador de Vendas
Vendas e auditoria de serviços da telefonia OI (internet, tv e móvel), sempre superando resultados, contato ativo e receptivo.
Educação
Graduação Tecnológica – Gestão da Tecnologia da Informação
Instituição: Universidade Estácio de Sá
Ano de Conclusão: 2021
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