Valdinei Ferreira

CURSOS E QUALIFICAÇÕES 

● Curso NR10 em Abril de 2016, quando fui trabalhar temporariamente em instalações de internet residencial. 

● Curso Agente Administrativo e Auxiliar Financeiro – Centro dos Cursos (2013). 

● Curso Arte Finalista – Illustrator, CorelDraw e Photoshop - Virtusmedia (2008). 

● Curso de Mídias para rede social (Premiere, After Effects, Photoshop) 

● Curso de Marketing Digital para empresas (ADS) Facebook, Instagram, Google e Youtube. 

ÁREAS DE CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA 

● Inglês – Técnico (Nível básico). 

● Espanhol – Técnico (Nível básico). 

● Conhecimento em planejamento, otimização e controle de recursos através da T.I.. 

● Habilidades em desenvolver tutoriais em Apostilas e Vídeos de alta resolução. 

● Domínio nos principais softwares da Microsoft Office.

● Experiência como atendente de suporte ao cliente final, tirando dúvidas, sejam elas presenciais ou Remota. 

● Tenho experiência em Monitoramento (câmeras, dados, rastreamento, etc). 

● Tenho experiência com instalação de internet residencial e suporte presencial e Remoto ao mesmo. 

● Tenho também experiência com Marketing Digital, na criação de mídias de áudio, vídeo e imagem para redes sociais, rádio, TV, gráficas e impressos em geral. 

● Na área de TI, tenho experiência em dar suporte aos clientes finais e a usuários internos da empresa, gerenciar e monitorar redes da empresa, dar cursos e confeccionar tutoriais em vídeo e apostilas para ajudar os usuários e clientes a entenderem melhor os procedimentos da empresa e de softwares utilizados na mesma. 

● Gosto de aprender coisas novas que me propiciem crescer profissionalmente e mostrar minha capacidade de ir além das expectativas da empresa e minhas.

Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - UNOPAR