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Valeria Farias da Silva

Valeria Farias da Silva

Vendas, Comercial, Atendimento ao Cliente
São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Valeria Farias da Silva:

Pró Ativa, Ética, Ótimo Relacionamento em Equipe, Comunicativa, Comprometida, Conectada, Dinâmica, Foco no Cliente, Foco em resultado, Organizada, Boa Influência Verbal, Experiência com Gestão de Equipes e Construção de Carteiras, Experiência com Times de Representantes e Vendedores

Experiência

 

 

GRUPO CCR - Via Quatro

CARGO: METROVIÁRIA - Agente de Atendimento

PERÍODO: 09/2021 a 07/2023

ESPECIALIZAÇÕES:  

Responsável pela Equipe e Administração da Estação.

Auxiliar no Embarque e Desembarque de Clientes.

Operando na atracação e desatracação das embarcações.

Manter o Atendimento e Segurança dos clientes.

Controlar os acessos, filas e fluxos de clientes.

Responsável pela Sala de Supervisão Operacional.

Manter disponibilidade Operacional dos Equipamentos.

Garantir a manutenção da ordem no Sistema Metroferroviario.

 

 

BANCO SANTANDER BRASIL S/A.

CARGO: GERENTE DE NEGÓCIOS E SERVIÇOS II 

PERÍODO: 06/2010 A 11/2019 

ESPECIALIZAÇÕES:  

Responsável por desempenhar, alcançar e superar metas de produtos financeiros (cartões, seguros, capitalização, consórcio, previdência privada, entre outros), responsável por toda organização, decoração e limpeza da AGÊNCIA, Monitorar e garantir um ótimo atendimento aos clientes,  incentivar, motivar e monitorar toda a  equipe comercial,  responsável em manter a sustentabilidade da organização dentro das Normas Vigentes da Empresa,  abertura e fechamento da Agência, responsável pela organização dos tangíveis da Agência, Responsável pela Tesouraria e Bateria de Caixas, participação em eventos internos e externos, participação em ações universitárias externas, participação em  palestras e cursos internos e externos, visitas a clientes para fechamento de novos negócios, Analise e aprovação de novos contratos, vendas B2B, gestão de indicadores operacionais e financeiros.

 

 

JUNTALIMA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE AUTO PEÇAS ME 

CARGO: SUPERVISORA COMERCIAL

PERÍODO: 08/2002 A 12/2008 

 

ESPECIALIZAÇÕES: Suporte para Representantes no Brasil, criação de mala direta, desenvolvimento de tabelas de preços e promoções, responsável por organização do estoque de peças automotivas, supervisionar, liderar e direcionar toda a equipe comercial,  supervisionar  parte logística da empresa, vendas de juntas automotivas sobre medidas especiais, participação em feiras e eventos externos, auditoria interna ISO 9001, experiência sistema SAP, Emissão de Notas Fiscais, experiência com tributação, experiência com gestão de equipes, suprimento e suporte para clientes, suporte para gerencia, acompanhamento dos pedidos  e suporte para os clientes, elaboração de pedidos de peças Automotivas.

 

Educação

SUPERIOR COMPLETO – GRADUAÇÃO – CONCLUÍDA

CURSO – ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS COM ÊNFASE EM MARKETING

Universidade Nove de Julho – Conclusão: Jan/ 2011

 

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