Valéria Gomes

Analista de Gestão de Programas de Saúde | Bacharel em Enfermagem | Conhecimento em TASY e CRM

Profissional com experiência na gestão e monitoramento de programas de saúde, otimização de processos, análise de indicadores assistenciais e capacitação de equipes. Possuo conhecimento em TASY e CRM, contribuindo para a integração entre operadoras e prestadores, além do desenvolvimento de estratégias para aprimorar a qualidade do atendimento na saúde suplementar.

Atuo diretamente na captação de beneficiários, com foco no público idoso, por meio de acolhimento, escuta terapêutica e promoção da saúde. Além disso, desenvolvi e implementei treinamentos para equipes de captação, além do conhecimento corporativo por meio do relacionamento com operadoras de saúde.

Sou Bacharel em Enfermagem pelo Centro Universitário São Camilo, com experiência prática em diversos cenários assistenciais, incluindo unidades de internação, UTI, saúde coletiva e telemedicina. Minha formação me proporcionou uma visão ampla sobre a gestão e a assistência à saúde, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.

05/2023 - ATUAL | LAÇOS SAÚDE S.A.

01/2024 - atual: Analista de Gestão de Programas de Saúde

Atuação no planejamento, monitoramento e otimização de programas voltados à promoção e gestão da saúde dos beneficiários. Acompanhamento de indicadores assistenciais, fortalecendo a integração entre operadoras e prestadores e desenvolvimento de estratégias para melhorar a eficiência dos processos. Atuação na capacitação de equipes e na análise de dados para garantir um atendimento de qualidade e alinhado às normativas da saúde suplementar.

05/2023 - 12/2024 - Assistente Administrativa

Promoção e educação em saúde a idosos por meio da captação de beneficiários de operadoras de saúde. Observação de avaliações e consultas de enfermagem por telemedicina e/ou presenciais, relacionamento com operadoras de saúde e desenvolvimento de treinamentos para equipes de captação de clientes. Comunicação diária com equipes de saúde da empresa Laços S.A. em território nacional. Experiência com análise de indicadores de qualidade assistencial.

10/2022 - 05/2023 | LAÇOS SAÚDE S.A.

Estagiário de Enfermagem - Estágio Curricular Não Obrigatório

Captação de beneficiários acima de 60 anos de idade, por meio de acolhimento e escuta terapêutica. Organização de reuniões e treinamentos para estagiários recém-contratados, comunicação com operadoras de saúde.

Centro Universitário São Camilo

 Bacharel em Enfermagem

Status: concluído (2020/2024)