Valéria Soares de Lima

Sou Valéria S de Lima, estudante de Hotelaria.

Tenho mais de 11 anos de experiência no mercado, atuando diretamente com liderança, planejamento das metas mensais, alimentação de planilhas, divisão diária das tarefas de trabalho, auxílio a equipe nas tarefas executadas, resolução de ocorrências em parceria com outras áreas e fechamento de pontos eletrônicos. Além de 6 anos de experiência de relacionamento com o cliente nas áreas de comércio varejista e restaurante.

Venho me especializando na área através de cursos de graduação em hotelaria na faculdade Hotec, agente de viagens no SENAC e inglês intermediário na escola Influx, além de dominar o pacote office intermediário.

Ajudar e orientar o próximo solucionando suas necessidades e sanando dúvidas com agilidade e excelência estão dentre minhas habilidades. Além de organização, trabalho em equipe, facilidade em aprender e gestão do tempo.

Empresa: Odontoprev

Cargo: Líder III 01/2014 até 01/02/2023

Principais atividades: Gestão de equipe, planejamento das metas mensais, alimentação de planilhas, divisão diária das tarefas de trabalho, auxílio a equipe nas tarefas executadas, resolução de ocorrências junto às demais áreas da empresa por e-mail, sistema interno DCMS e teams, fechamento de ponto.

Cargo: Auxiliar Administrativo – 05/2011 até 12/2013

Principais atividades: Digitalização das imagens enviadas pelos dentistas, avaliação das documentações de fichas e radiografias.

Empresa: Extra Hipermercado

Cargo: Operadora de hipermercado 09/2006 até 04/2011

Principais atividades: Auxiliar de tesouraria, recolhe e deposito de numerários, fechamento dos caixas e fechamento das vendas diárias do extra hipermercado, posto extra e drogaria extra.

Operadora de caixa e atendimento ao cliente.

Empresa: Giraffas Restaurante e Lanchonete

Cargo: Balconista 11/2004 até 08/2006

Principais atividades: Balconista e operadora de caixa, auxiliar de cozinha, montagem de pratos e lanches. Limpeza de fechamento da loja.

Formação Acadêmica 

Graduação em Hotelaria - Faculdade Hotec - previsão de conclusão: 07/2024

Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos – Uninter - concluído: 2021

 Graduação em Administração – UNINOVE - concluído: 2017

Idiomas

Inglês: nível intermediário

Cursos e Qualificações

• Inglês intermediário - Influx - em andamento
• Agente de Viagens - SENAC - Curso Livre 172 horas
• Pacote office intermediário - Senai - concluído: 2018
• Técnico em Administração - ITB - concluído: 2012