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Valmichele Praciano Rebouças

Valmichele Praciano Rebouças

O trabalho enobrece.

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Social

Sobre Valmichele Praciano Rebouças :

Me chamo Valmichele Praciano Rebouças,  tenho 35 anos e moro na Barra do Ceará.

Experiência

Profissionalmente falando, Trabalhei por mais de 13 anos na empresa LIQ, passei pelo setor Retenção, retendo clientes que desejam cancelar os serviços da operadora.  Centro de soluções, para solucionar questões como reparo,  contestações, entre outras. Ativo, no qual entravamos em contato com clientes que já havia cancelado serviço para que retornassem a empresa. E pelo Backoffice, onde passei mais tempo, fiz desde instalação de recargas, mudanças de endereço com instalação de planos, passando mais tempo realizando análise das reclamações dos clientes na ANATEL relacionadas a cancelamento, analisando desde sistema a gravações dos operadores. Verificando erros que pudessem ocorrer no atendimento aos cliente que levaram os mesmos a reclamarem na ANATEL. Finalizando com relatórios enviados para supervisãoe coordenação.

Educação

Ensino superior completo.

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