Vanessa Bernardo

Olá, prazer Vanessa! Tenho 25 anos de idade, formada em Análise e desenvolvimento de sistemas, com MBA em Marketing Digital Analytics. Sou paciente e persistente no que acredito, atuo com excelência e extrema dedicação. Estou em constante evolução, e a procura da minha melhor versão .

Analista de Ecommerce e Marketplaces - Responsabildiades:

Recebimento e processamento de pedidos nos Marketplaces (Mercado Livre, Americanas, B2W, Shoppe, Magalu, Aliexpress ) como cadastro de produtos, precificação, chamados, protocolos, trocas e devoluções.
Atendimento a clientes; Pesquisa de mercado; Concorrência,
Identificar novas oportunidades para o e-commerce;
Implementação de novas estratégias para as metas da empresa;
Gestão de vendas e gestão dos processos de varejo online como checkout e entrega;
Produção dos descritivos e informações de produtos seguindo as premissas de cada canal (descritivos/imagens/informações produto);
Verificação diária dos sites próprios e marketplace (produtos/preços/promoções/conteúdo/funcionalidades);
Auxílio nas demandas de Redes Sociais;
Auxilio com as demandas operacionais da área que contribuam com a produtividade da equipe e os resultados do canal;
Planejar e executar ações comerciais do calendário do canal marketplace;
Controlar e garantir a integração de produtos, preços e pedidos entre as plataformas;
Analisar indicadores de vendas do canal e propor ações para aumento das vendas;
Realizar as tratativas de SAC relacionadas às vendas realizadas em marketplace;
Integração de produtos com os marketplaces;
Criação e acompanhamento de campanhas no Google ads
Utilização de plataformas ERP de ecommerce (Bling , SKYHUB) .

Formada em Análise e desenvolvimento de sistemas , com MBA em Marketing Digital Analitycs e atualmente iniciei o curso Bacharelado em Publicidade e Propaganda .