Vanessa De Cassia Rodrigues

Atuando a mais de 10 anos no atendimento de pessoas, fui me aprimorando a cada empresa que passei, a cada pessoa que atendi. Busco sempre levar comigo os ensinamentos e as histórias compartilhadas nessas empresas, para que isso agregue tanto na minha trajetória profissional, como na minha vida pessoal.
Trabalhando sempre de forma humana, buscando liderar e ajudar a equipe para que juntos alcancemos os resultados. A facilidade na comunicação e na pro atividade me deram oportunidades de conhecer e aprender muito durante minha trajetória.
Hoje busco uma nova oportunidade no mercado de trabalho, dentro de uma empresa preparada a me ensinar e a aprender com os meus conhecimentos.

De 2021 à 2022 

Auxiliar administrativo

   Meta Central de Serviços

• Realização de atendimento a ouvidoria dos colaboradores terceiros do Projeto Star Bracell.
• Monitoramento dos atendimentos de paciente suspeitos ou positivos para COVID, e a vacinação dos mesmo.
• Controle das inadimplências de fornecedores e terceiros, com o comercio local ou entre empresas terceiras.

De 2020 à 2021 

Auxiliar administrativo

   Meta Central de Serviços

• Análise das documentações no setor de Obrigações Acessórias, na conferências de pagamentos trabalhista, previdenciária, tributária e fiscal das empresa prestadores de Serviço Bracell pelo Projeto Star.
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.

De 2019 à 2020 

Recepcionista atendente

   Norden Hospital Dia, Bauru

• Responsável pelo atendimento ao cliente, auxiliando nas ações de captação e retenção, buscando acompanhar o processo para identificar oportunidades de venda do convênio médico oferecido pelo hospital.
• Responsável pela liberação de acesso às áreas internas da empresa, realizando cadastro no sistema e acompanhamento do paciente até o destino.

De 2019 à 2019 

Consultora de vendas

   Campara Wellness Center

• Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de cursos disponibilizados pela clinica, para uma possível venda.
• Controle de pagamentos dos cursos vendidos, e registro de dados no sistema.

De 2010 à 2019

Recepcionista secretária

   Clinica Santa Mônica

• Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre agendamentos, convênios e etc.
• Controle de caixa como pagamentos dos profissionais, guias, aluguel e outras despesas da clinica
• Operação do sistema Unimed, Cabesp, como liberação de guia e faturamento.

Tecnólogo, Recursos Humanos

Faculdade Marechal Rondon, São Manoel

Graduação, Psicologia

Universidade Paulista, Bauru