Vanessa Jesus Dos Anjos

Me chamo Vanessa, estou cursando Gestão de Recursos Humanos tenho vivência na área administrativa e Departamento Pessoal, conhecimento e prática com benefícios trabalhistas desda admissão folga de pagamento.  Atualmente atuando como operação de caixa, atuando no atendimento diretamente com o cliente. Vivência em resolução imediata tentativas realizadas através de e-mai chat  temas etc. Tenho como objetivo desenvolvimento e crescimento profissional, Tenho como principal competência habilidades em resolução dedicação ao trabalho.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
01/11/2023 – SERCOM CONTACT CENTER. 
SEGMENTO: PRESTADORA DE SERVICO 
CARGO: AUXILIAR DE DEPARTAMENTO PESSOAL 
PRINCIPAIS ATIVIDADES: ROTINAS ADMINISTRATIVAS NO SETOR DE DEPARTAMENTO PESSOAL, 
FOLHA DE PONTO E FOLHA DE PAGAMENTO.
PROMOÇÃO: PROMOVIDA PARA AUXILIAR DE DEPARTAMENTO PESSOAL R/H.
05/04/2021 A 01/11/2023 - SERCOM CONTACT CENTER. 
SEGMENTO: PRESTADORA DE SERVICO 
CARGO: OPERADORA DE TELEMARKETING 
PRINCIPAIS ATIVIDADES: ATIVO E RECEPTIVO DE CAPITAÇÃO DE RECURSOS DE DONATIVOS, 
VENDAS E RETENÇÃO DE CLIENTES.
9 MESES DE ATUAÇÃO - CUIDADORA DE IDOSO.
SEGMENTO: CUIDADORA 
CARGO: AUTONOMA E ACOMPANHANTE 
PRINCIPAIS ATIVIDADES: RESPONSAVEL PELA ROTINA DE ALIMENTAÇÃO, MEDICAMENTOS E 
LAZER.
COMPETÊNCIA E HABILIDADES:
VIVÊNCIA COM ATIVIDADES DE DEPARTAMENTO PESSOAL. SENDO A PRINCIPAL DEMANDA NO 
PONTO ELETRÔNICO, TRABALHANDO COM OS SISTEMAS TOTVS, PROTHEUS E DIMEP.
ATUANDO COM AS TRATATIVAS DE MUDANÇAS DE CENTRO DE CUSTO, TRATATIVA DAS 
MARCAÇÕES EM FOLHA DE PONTO, RESPONSAVEL PELOS CALCULOS E PAGAMENTOS DE 
HORAS EXTRAS, ADCIONAL NOTURNO, REALIZANDSO TAMBÉM O ABATIMENTO DO BANCO DE 
HORAS. 

ATUANDO EM TEMPO INTEGRAL CLT 05/03/2021 A 15/11/2024.

21/11/2024 - OAZ COMECIAL

SEGMENTO: PRESTADOR DE SERVIÇOS

CARGO: OPERADOR DE CAIXA 

Ensino médio completo, formanda em 2019 no colégio estadual Necy Novais. Estou  Cursando o Ensino Superior: Gestão de Recursos Humanos na Universidade UNIFECAF.