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Vanessa Lima

Vanessa Lima

Internacionalista e Desenvolvedora de Sistemas
Goiânia, Goiânia

Social


Sobre Vanessa Lima:

Bacharel em Relações internacionais desde 2019, atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas. 

Experiência

2017 – 2023: BrasilCenter   

 • Cargo: Analista de Treinamento    

• Cargo: Agente de atendimento – Back Office    

Atividades desenvolvidas:    Análises e soluções de problemas.    Atendimento empresarial e clientes Pessoa Física.    Ajuste de contas.    Tratativas de protocolos.    Montagem de dossiês e planilhas de cálculo de valores.    Domínio do programa SAP.    Análises das tratativas dos demais colegas, aprovações de tratativas.   

 

 • 2015 – 2016 : BT Call Center   

 Cargo: Agente de Atendimento e Negócios 

   Atividades desenvolvidas:    Retenção de clientes.    Vendas.    Análises e soluções de problemas.    Atendimento ao cliente.  

 

  • 2014 - 2015: Papelaria Dourados    Cargo: Vendedora  

Educação

Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Instituto de Pós-graduação e Graduação (IPOG), conclusão em 2024. 

 Bacharel em Relações Internacionais. Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC-GO), conclusão em 2019. 

 Técnico em Administração. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão (IFMA), conclusão em 2013  

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