Vanessa Lucena

Brasileira, solteira, 35 anos. Analista de Suprimentos, Gestão e Processos, com habilidades no setor administrativo e resolução de problemas, nas áreas industrial e comercial, proativa e com experiência em desenvolvimento e implementação de projetos. Com facilidade para trabalhar em equipe, novos aprendizados e determinada a estar sempre me desenvolvendo profissional e pessoalmente.

2022 - 2023 - PLAORC Engenharia e Consultoria

Analista de Suprimentos

• Desenvolvimento, gestão, controle e acompanhamento de parada para reparo geral de manutenção e utilidades dos setores operacionais.
• Gestão e análise de indicadores estratégicos.
• Desenvolvimento de relatórios e apresentações para análises e tomadas de decisão.
• Gestão de fornecedores e suprimentos.

2021- 2022 -  Portobello Shop

Consultora de Vendas

• Atendimento ao cliente. 
• Gestão de indicadores. 
• Criação e implementação de relatórios. 
• Leitura, interpretação e elaboração de projetos arquitetônicos (ambientes 3D). 
• Especificação e quantificação.

2016 - 2020 - Lê Café Bistrô

Administrador

• Atendimento ao cliente. 
• Gestão de suprimentos. 
• Gestão financeira.

2010 - 2015 - Votorantim Siderurgia 

Estagiária de Sistemas de Informação - Jan 2010 - Dez 2011

Técnica de Processos - Jan 2012 - Jan 2013 (Gestão de Processos)

Técnica de Processos - Jan 2013 - Jan 2015 (Gestão de Qualidade)

• Melhorias no sistema de apontamento de produção - SGP. 
• Elaboração, análise e controle diários de relatórios de desempenho operacional. 
• Análise de desempenho operacional, Redesenho e Implementação de Melhorias de Processo.
•  Monitoramento e análise dos indicadores de gestão de desempenho (OEE, mapa estratégico e gestão de processos). 
• Facilitador do processo de desdobramento das metas.
•  Desenvolvimento de relatórios para análise de processo e tomada de decisão. 
• Realização de auditorias internas. Implantação e auditorias do programa de 5S. 
• Mapeamento de processos operacionais e matriciais. 
• Revisão no sistema de padronização. Liderança de grupos de melhoria (PDCA). 
• Estabilização de processo através do gerenciamento da rotina, aplicando o método PDCA.

2009 - 2010 - Hewlett-Packard 

Técnica de Sistemas de Informação

• Suporte aos usuários. 
• Contatação de serviços. 
• Realizações de análise técnica.

Associação Educacional Dom Bosco 

Graduação em Sistemas de Informação.